Overview ¿cuentas con experiencia en soporte técnico y tienes disponibilidad de horario? ¡icorp está en búsqueda de tu experiencia y conocimientos! Importante : esta posición es para proyecto de 1 mes (diciembre) únicamente. Responsabilidades principales serás encargado de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades y renovaciones tecnológicas, brindando asistencia y soporte para habilitar los servicios tecnológicos de los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio. Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades. Documentar en el sistema de ticket (resolución y/o estatus). Captura de datos de los activos. Formatear y cargar imagen empresarial a los equipos (desktop y laptop). Configurar equipos con aplicaciones según corresponda el perfil. Cambio de consumibles (toner, tintas) a impresoras. Instalación de drivers de impresora y asignar ip, realizar impresiones de prueba. Reportar al centro autorizado (hp, dell, lenovo) y tramitar garantía. Limpieza física de equipos, sistema de enfriamiento sin obstrucción. Depurar archivos temporales y desfragmentar disco duro. Validar nodos con generador de tonos y documentar. Requisitos de educación y certificaciones licenciatura / ingeniería en sistemas computacionales o afín. Certificación en windows y cisco. Experiencia experiencia de 2 años en puesto similar. Requisitos de movilidad y viaje contar con licencia de conducir vigente (indispensable). Disponibilidad para viajar a destinos nacionales según requerimiento. Disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades, etc. Vehículo propio (opcional). Conocimientos indispensables inglés básico (lectura de manuales, correos). Mantenimiento preventivo y correctivo. Sistema operativo windows y office. Configuración de vpn. Configuración de máquinas virtuales. Documentar sistema de ticket. Detalles de ubicación y horario lugar de trabajo: hermosillo - sonora, en planta del cliente y alrededores. Horario: l-v 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de rol de turnos y fines de semana y/o días festivos. Disponibilidad para viajar: sí, destinos nacionales en caso de requerirse. J-18808-ljbffr