¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar soluciones efectivas?
¡Únete a nuestro equipo de Sears como Agente Telefónico ATC y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes!
Funciones Principales:
Atender y resolver dudas relacionadas con compras en línea, garantizando una atención de calidad.
Brindar soporte en temas de rastreo de pedidos, cambios, devoluciones, movimientos de tarjeta departamental y facturación.
Proporcionar soluciones rápidas y eficaces, siempre enfocándote en la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido (con certificado).
Experiencia: Idealmente, experiencia previa en Call Center o atención al cliente vía telefónica.
Actitud positiva, empatía y disposición para resolver problemas.
Horario de Trabajo:
Lunes a Domingo: 1:00 p.m. - 9:00 p.m.
Descanso Rolado (para que puedas disfrutar de tus fines de semana cuando se te asignen).
Te ofrecemos:
Sueldo base mensual bruto: $8,770.
Bonos adicionales:
Bono Integral mensual: Hasta $1,500.
Bono por primer mes de $600.
Bono de permanencia al tercer mes de $1,000.
Prestaciones de ley: Incluye aguinaldo, vacaciones y prima vacacional, desde tu capacitación.
Beneficios adicionales:
Club de beneficios exclusivo para ti y tu familia.
Seguro de vida para tu tranquilidad.
Vales de despensa
Ubicación: Barranca del Muerto 212, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CDMX (fácil acceso al transporte público).
¿Por qué trabajar con nosotros?
Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, lleno de oportunidades para tu crecimiento profesional y personal. ¡Si eres una persona con ganas de aprender, aportar y hacer la diferencia, esta es tu oportunidad!
¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!
Nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente