Descubre oportunidades laborales como representante de servicio al cliente en chihuahua. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y construir relaciones duraderas.
customer service representative – chihuahua
el puesto requiere atención a consultas, resolución de problemas y entrega precisa de información sobre productos o servicios.
* atender consultas telefónicas y por chat.
* resolver problemas y escalar según sea necesario.
* proporcionar información precisa sobre productos o servicios.
* aplicar habilidades de resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles.
requisitos y habilidades
* excelentes habilidades de comunicación.
* empatía y capacidad para trabajar en equipo.
* dominio del español y nivel de inglés bilingüe (esp/ing).
* experiencia previa en atención al cliente en call center deseable.
compensación y beneficios
* salario competitivo.
* bonificaciones mensuales.
* beneficios adicionales de acuerdo con la política de la empresa.
representante bilingüe – tech mahindra
representante de servicio al cliente bilingüe para la empresa de telecomunicaciones más grande de ee. Uu.
actividades
* ventas a través de voz.
* troubleshooting.
* cross selling.
requerimientos
* 6 meses de experiencia en call center bilingüe.
* horario de lunes a viernes con descansos los sábados y domingos.
* nivel avanzado de inglés conversacional.
* disponibilidad a tiempo completo.
* horario de servicio de 10:00 am a 19:00 pm.
* escuela: bachillerato o high school (diploma o certificado requerido).
beneficios
* salario base de $18,599 mxn promedio mensual.
* pago por hora adicional de $* mxn.
* jornada laboral completa.
* prestaciones de ley desde el día 1.
* capacitación totalmente remunerada.
* seguro médico mayor, seguro dental y seguro de vida (a partir de 90 días).
* oportunidades de crecimiento.
información adicional
* ubicación: tecnoparque azcapotzalco, cdmx.
* tipo de puesto: presencial.
* horario: lunes a domingo con descansos entre semana.
* jornada: 09:00 am a 19:00 pm.
customer service – aibl
reclutamos a individuos proactivos y comprometidos para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.
requisitos
* inglés conversacional.
* actitud proactiva y enérgica.
* con o sin experiencia en logística.
* experiencia previa en customer service.
* disponibilidad para trabajar en el segundo turno.
responsabilidades
* brindar excelente atención al cliente.
* manejar consultas de manera eficiente.
condiciones del puesto
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario: $1.00 a $* al mes.
* plancha de turno vespertino.
* trabajo presencial.
bilingüe – 75% (leer, escribir y hablar)
requisitos
* conocimiento médico.
* excelente atención al cliente.
* carta de recomendación laboral.
* trabajo bajo presión.
* conocimiento básico de computación.
* habilidad en teclado.
* puntualidad.
* buena actitud.
beneficios
* pago: de $20* al mes.
* disponibilidad de horario.
intake specialist – legal
responsable de ser el primer punto de contacto con clientes potenciales, recopilando información clave de manera precisa y profesional.
responsabilidades
* atender llamadas entrantes y/o salientes de clientes potenciales.
* recopilar y documentar información relevante del caso.
* brindar atención al cliente empática, profesional y orientada a soluciones.
* evaluar información inicial y canalizar casos al área correspondiente.
* mantener registros actualizados en sistemas internos (crm u otras plataformas).
* cumplir con métricas de calidad, productividad y servicio.
* asegurar confidencialidad y manejo adecuado de información sensible.
condiciones
* ubicación: in person.
ejecutivo de call center – construcción
contribuye al posicionamiento exitoso al brindar atención y seguimiento a clientes de productos construidos.
funciones
* atender llamadas de clientes que ya han adquirido productos.
* informar promociones y/o regalos.
* registrar garantías.
* entregar agenda diaria y reportes a supervisor.
* proporcionar seguimiento a clientes.
requisitos
* licenciatura terminada en administración, psicología o afín.
* experiencia de 6 meses en call center (generación o recepción de llamadas). Indispensable.
* disponibilidad de lunes a viernes.
habilidades
* facilidad de palabra.
* seguimiento de clientes.
* capacidad de análisis.
condiciones
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* salario: $16* - $17* al mes.
* beneficios: vales de despensa, pago complementario, bono de asistencia.
* tipo de jornada: diurno, lunes a viernes.
* escolaridad: licenciatura trunca o en curso, deseo.
* experiencia: atención al cliente 1 año (obligatorio).
* ubicación: empleo presencial.
ventas de servicios de telecomunicaciones – llamadas telefónicas
responsabilidades
* vender servicios de telecomunicaciones por medio de llamadas telefónicas.
* gusto por las ventas.
* manejo de pc y redes sociales.
* trabajo de oficina.
condiciones
* salario base semanal.
* prestaciones de ley.
* descuentos.
* esquema de comisiones.
* vales de despensa.
* bono de capacitación.
customer service representative – toyota
gestionamos la agenda de citas y apoyo al área de garantías.
principales funciones
* recibir y realizar llamadas para la agenda de citas.
* confirmar las citas agendadas.
* llevar indicadores en tiempo y forma.
* apoyar garantías en campañas.
* realizar recordatorios de citas.
* actualizar tablero.
competencias
* escolaridad: preparatoria terminada.
* gusto por las ventas y atención al cliente.
* buena organización.
* buena comunicación oral y escrita.
* capacidad para trabajar en equipo.
* trabajar de forma limpia y ordenada.
beneficios adicionales
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* seguro de vida.
* gastos médicos mayores.
* día de cumpleaños libre y pagado.
condiciones
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes.
* horario: turno de 8 horas.
* prestaciones: seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa.
* escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
* experiencia: ventas 1 año (deseable).
* ubicación: empleo presencial.
encargada de call center – kopay
empresa líder en depilación láser busca una encargada de call center.
responsabilidades
* supervisar y coordinar el equipo de agentes de call center.
* desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
* monitorear métricas y kpis, asegurando el cumplimiento de objetivos.
* implementar planes de formación y desarrollo para el equipo.
* resolver incidencias y brindar apoyo en la atención al cliente.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en ventas y manejo de personal.
* excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
* dominio de sistemas computacionales.
* orientación a resultados y capacidad de trabajo bajo presión.
condiciones
* tipo de puesto: tiempo completo.
* tipo de jornada: turno de 8 horas.
* ubicación: empleo presencial.
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