*¡estamos contratando!
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*perfil: soporte a sistemas de alarmas - call center*
¿te apasiona el soporte técnico y tienes experiência en sistemas de seguridad?
¡únete a nuestro equipo en el área de call center!
*responsabilidades*:
- atención a llamadas entrantes y salientes
- soporte técnico para los sistemas de seguridad (intrusión e incendio)
- soporte técnico a sistemas de control de acceso, intrusión y videovigilancia (cctv)
- programación, instalación y desinstalación de dispositivos
- configuración de cámaras, nvr y dvr
- remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
- registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets
*ubicación y horario*:
- lugar de trabajo: corporativo walmart (azcapotzalco)
- turnos rotativos: matutino, vespertino y nocturno
- horario: lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana
*requisitos*:
- mínimo 1 años de experiência en soporte técnico a sistemas de alarmas
- conocimientos en soporte a pc, redes básicas y herramientas de ticketing
- manejo de:
- excel intermedio
- outlook y powerpoint
- software de comunicación (avaya o similar)
- rps y dls (preferentemente con certificación bosch y dsc)
*¿qué ofrecemos?
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- sueldo base: $16,000 mxn
- seguro de vida
- contratación directa con la empresa
- prestaciones de ley y superiores
- excelente ambiente de trabajo
- descuentos especiales con empresas como:
- laboratorios el chopo
- open english
- universidad insurgentes
- acuario inbursa
- acuario michin
- ¡y muchas más!
*si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.
¡sera un gusto conocerte!
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,* al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad para rolar turnos?
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- soporte a sistemas de seguridad: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial