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Costumer service

Xico, Méx
K'Ab'K'Ub, S.A. De C.V.
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 23 abril
Descripción

Customer service – tres r – puebla

job type: in-person, 5 days (8 hrs) with two days off.

location: frente a plaza crystal puebla.

benefits:

* sueldo base fijo
* bonos
* prestaciones de ley
* capacitación pagada al 100%
* contratación inmediata
* beneficios: comedor, servicio médico, estacionamiento, lockers, vigilancia 24/7, raf activities, raf bonos, game room y más.

requirements:

* inglés avanzado b2+ a c1
* bachillerato concluido
* experiencia no necesaria
* debe vivir en puebla o tlaxcala
* debe contar con ine, rfc, nss, constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio, acta de nacimiento, certificado de bachillerato
* en caso de ser extranjero contar con permiso para laborar.

level of education desired: media superior

level of experience desired: practicantes

function department: atención al cliente

industry: medios en línea / online media

skills:

* call center
* bilingual customer service
* bilingue
* asesor telefónico
* facilidad de palabra


field operations assistant – polanco & condesa

job overview: proactive and detail‑oriented agent supporting property operations, conducting inspections and providing hands‑on assistance to guests.

qualifications:

* bachelor degree in tourism and travel management, tourism business administration, hospitality and tourism, or similar.
* preferred experience in hospitality, property management, or related fields.
* excellent skills in microsoft windows office and google suite (gmail, google drive, google calendars).
* excellent communication and interpersonal skills.
* strong organizational skills and attention to detail.
* ability to work independently and collaboratively.
* flexibility to work shifts, including evenings, weekends, and holidays.

responsibilities:

* greet guests upon check‑in and check‑out, ensuring a seamless experience.
* conduct pre‑check‑in, check‑in, and check‑out inspections for all reservations.
* report damages during guests’ stays to the field operations lead.
* inspect properties periodically to ensure they meet quality standards.
* coordinate with building administrations for a seamless guest experience.
* provide on‑the‑ground support for item delivery and pre‑stock items.
* perform inventory of materials for the assigned building.

compensation: salary according to experience. Benefits include prestaciones de ley, 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, prima vacacional del 25%, inscripción al seguro social, aportaciones al afore e infonavit.

schedule:

* mon - sun (2 free days per week)

location: polanco and condesa

job type: tiempo completo

salary: $15,000.00 – $20,000.00 al mes


customer success – 3hr consultores – reforma, ciudad de méxico

objective: mantener la relación a largo plazo con los clientes, proporcionando propuestas de valor oportunas y fortaleciendo la fidelización.

requirements:

* al menos 2 años de experiencia previa en customer success o servicio al cliente.
* experiencia en retención y renovaciones de cuenta.
* manejo de cartera de clientes.
* experiencia laboral en empresas con clientes b2b.
* experiencia en empresas saas.
* manejo de crm.
* experiencia en métricas de satisfacción nps.
* inglés intermedio (deseable).
* habilidades en comunicación efectiva y orientación al cliente.

functions:

* realizar el seguimiento continuo de clientes para garantizar renovaciones recurrentes.
* manejar y hacer seguimiento a la cartera de clientes a través del crm.
* facilitar la resolución de incidencias entre clientes y soporte.
* diseñar estrategias para maximizar el valor y metas del servicio.
* apoyar al cliente en implementación de productos y servicios.
* mantener contacto directo constante con clientes activos.

offer:

* sueldo de $25,400 brutos mensual.
* bonos por cumplimiento de objetivos.
* prestaciones de ley y prestaciones superiores.
* horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (esquema híbrido).
* zona de trabajo: reforma.

level of education desired: superior – titulado

level of experience desired: nivel experto

function department: atención al cliente

industry: desarrollo de software / programación


customer service – sihasi – ocoyoacac

requirements:

* egresado de negocios internacionales, logística, finanzas, administración o afín.
* experiencia de 1 año o más en customer service.
* inglés avanzado conversacional.
* excel intermedio.
* disponibilidad de horario de lunes a viernes.
* sin problemas para laborar en ocoyoacac.

offer:

* sueldo neto de $12,000 mensuales.
* prestaciones de ley.
* horario fijo de lunes a viernes.
* crecimiento laboral.

job type: tiempo completo

salary: $12,000.00 al mes

horarios:

* lunes a viernes.

prestaciones:

* estacionamiento de la empresa.
* opción a contrato indefinido.


executive maritime operations – ciudad de méxico

requirements:

* licenciatura en comercio internacional, negocios internacionales, o afín.
* inglés intermedio (lectura y escritura).
* más de 2 años comprobables en importaciones y exportaciones.
* buena comunicación interpersonal.
* personalidad discreta y seria.
* actitudes proactivas, empáticas y organizadas.

activities:

* alto seguimiento a embarques.
* apoyo administrativo a la área de operaciones.
* seguimiento de arribos y comunicación con clientes y navieras.

offer:

* salario: $10,000.00 – $15,000.00 al mes.
* prestaciones: aumentos salariales, opción a contrato indefinido.
* bonos de productividad y puntualidad.

job type: tiempo completo

schedule:

* turno de 8 horas.


logistics & client services – universidad nacional

requirements:

* licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, logística, comercio o afines.
* inglés avanzado (indispensable).
* gestión de erps (qad deseable).
* experiencia con portales de clientes automotrices (nissan, gm).
* experiencia en servicio al cliente automotriz.
* manejo de cadena de suministro.

functions:

* administrar requerimientos del cliente: recibo, procesamiento y cierre.
* seguimiento de entregas a tiempo.
* programar envíos y coordinar con área de embarques.
* atender inquietudes y coordinar con áreas internas.
* colaborar con planificación y control de producción.
* proponer planes de entrega según capacidad de planta.
* comunicar cambios en volúmenes y validar requisitos.
* comunicar fechas de compromiso, materiales críticos y prioridades.
* mantenerse como fuente de comunicación confiable.
* monitorear cumplimiento de metas de delivery performance y back order.

offer:

* salario: $37,000.00 al mes.
* horario: turno de 8 horas.
* prestaciones: servicio de comedor con descuento.
* idioma: inglés obligatorio.


domótica customer service – isb parque industrial

profile: experiencia en gestión de incidencias por llamada, canalización a áreas correspondientes.

requirements:

* cartas de recomendación o constancias laborales.
* salario de $15,000 libres de impuesto al mes + bono por venta.
* prestaciones de ley.

zone of work: isb parque industrial, san bartolomé coatepec, huixquilucan.

working hours: lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs.

capacity: capacitación sobre productos de venta.

activities:

* atención a clientes aaa, seguimiento postventa, venta idealmente.
* gestionar llamadas entrantes y salientes.
* resolver inquietudes y ofrecer soluciones efectivas.
* realizar seguimiento a casos abiertos.
* alcanzar objetivos de desempeño (tiempos de respuesta, calidad).
* soporte técnico postventa y seguimiento con técnicos.

job type: tiempo completo

salary: $15,000.00 al mes

type of shift: lunes a viernes.

application questions:

* ¿cuál fue tu último salario libre percibido?
* ¿en qué sectores has tenido experiencia?


additional information

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#j-18808-ljbffr

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