Objetivo del puesto atender las solicitudes de alta, baja, y cambios de los aplicativos del grupo.
funciones principales analizar las solicitudes de accesos autorizadas en base en las funciones definidas y a las reglas de cada aplicación según la unidad de negocio, el área y el puesto que opere el empleado y ejecutar altas, bajas y/o modificaciones de usuarios de los sistemas productivos a través de folios para que los empleados puedan cumplir con operaciones diarias y minimizar los riesgos de operación.
*cumplir con slas definidos en la empresa para la atención del usuario, cumpliendo con los estándares esperados.
*mantener las aplicaciones gestionadas sin exempleados a través de conciliaciones y minimizar riesgos.
*atención de solicitudes de información a áreas responsables de cuidar otros servicios, proporcionando listado de usuarios de las aplicaciones gestionadas.
*realizar troubleshooting básico que permita identificar errores de acceso y/o asignación de privilegios manteniendo la integridad de la información.
*trabajar en conjunto con los responsables de sistemas, administradores de los gestores de identidades y accesos, para la solución de problemas a usuarios a través de tikets o correo para identificar fallas en los sistemas que afecten la operación del usuario final, brindando así atención a usuarios y minimizar la afectación.
*gestionar grupos, usuarios de servicio y privilegios de los directorios activos en la empresa para el control de los accesos a la red corporativa.
*mantener actualizada la documentación para mantener las reglas de los aplicaciones vigentes.
perfil del candidato experiencia en: analista control de accesos lógicos.
oferta de valor prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* condiciones laborales.
disponibilidad de horario.
seguro de vida.
* beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
convenios con universidades.
* beneficios financieros: adelanto de nómina.
crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.
crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años.
cambio de divisas.
cuentas de inversión.
caja de ahorro.
* servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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