¿cuentas con experiencia en soporte técnico? Y ¿tienes disponibilidad de horario? ¡icorp !¡ está enbúsqueda de tú experiencia y conocimientos.
seras encargado de lograr 100% de la continuidad cubriendo vacaciones,incapacidades,proyectos,renovaciones tecnológicas y brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio.
lugar de trabajo: presencial en a lgunas plantas dequerétaro y algunos alrededores.
horario: lunes a viernes 8:00am a 5:00pm y sabados ocasional en caso necesario de cubrir algun ing.
disponibilidad para viajar: si, algunos estados fuera de querétaro
requirements
* licenciatura / ingenieria en sistemas computacionales o a fín.
* experiencia de 1 año en puesto similar.
* contar con auto propio indispensable.
* disponibilidad para viajar
* disponibilidad para cubrir vacaciones,incapacidades etc.
* actitud de servicio al cliente
* muy responsable
* honesto
* organizado
conocimientos indispensables:
-cargar una imagen
-cambio de disco duro
-formatear un equipo
-mantenimiento preventivo y correctivo
-conocimiento en redes (ponchar, verificar fallas en *cableado, utilización de herramientas de redes).
-manejo de microsoft office, windows
-actitud de servicio con calidez
-comunicación efectiva
-mostrar interés, pro- actividad, liderazgo y compromiso
-trabajo en equipo
principales actividades:
-cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
-apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
-reinstalación de sistema operativo
-respaldo de información
-instalación software
-soporte a usuarios presencial y remoto
-configuración & diagnóstico de impresoras
-mantenimiento preventivo y correctivo
-diagnóstico de nodos (utilización de generador de tonos)
-diagnóstico y cambio de hardware
benefits
beneficios:
-sueldo base + bono trimestral
-prestaciones de ley