Description
responsabilidades:
* evaluar las necesidades existentes y potenciales de los seller, adecuando la estrategia de onboarding a los requerimientos de ventas, inventarios y promociones, con el objetivo de incrementar el número de sellers activos, el catálogo de productos y en volumen de ventas.
* promover los objetivos de cada campaña de coppel y transmitirlos a los sellers, integrándose en la estrategia para alinearse con las metas comerciales de la empresa.
* colaborar estrechamente con las áreas de compras (nuevo modelo operativo comercial), para asegurar el cumplimiento de la estrategia de apertura de catálogo a través de nuevos sellers.
* realizar visitas presenciales y/o recibir en oficina y/o en videollamadas a nuevos prospectos, para dar a conocer los beneficios del modelo operativo y comercial del marketplace de coppel, con el objetivo de reclutar nuevos sellers que abonen a la estrategia del negocio.
* asegurar que los seller concluyan el proceso de alta, impartiendo y dando seguimiento para completar su proceso de capacitación, logrando así operar de manera eficiente en el marketplace de coppel.
* participar eventos de marketplaces y/o ecommerce para captar nuevos sellers para incrementar la oferta y artículos para el catálogo de marketplace coppel.
* contribuir al cumplimiento de metas, por medio del monitoreo del desempeño del equipo y ajuste de estrategias por categoría que lleven al negocio hacia los estándares de servicio establecidos.
escolaridad: licenciatura en negocios internacionales, administración, mercadotecnia, finanzas, informática, economía, comercio internacional o ingeniería industrial.
conocimientos:
ecommerce, marketplaces, negociación, manejo de objeciones, seguimiento cuentas aaa.
inglés: intermedio (b2)
experiencia: 3 años como analista de operaciones ecommerce (performance, desarrollo de nuevos negocios)
2 años como asesor comercial para sellers en distintas plataformas digitales.
beneficios:
* sueldo base
* fondo de ahorro
* descuentos en compras de muebles y ropa
* aguinaldo
* vacaciones
* prima vacacional
* reparto de utilidades
* día de cumpleaños
* becas para estudio
* útiles escolares
* club de protección familiar
* ambiente de trabajo agradable
* entre otros beneficios y prestaciones