Hexaware es una empresa dedicada al desarrollo de tecnología de la información, generalmente enfocado en soluciones de tecnología para empresas.
*la vacante es de retención/ts*
servicio al cliente de mcafee, un proveedor de seguridad cibernética, lo conocemos básicamente por sus antivirus de computo pero tiene más servicios para telefonía y hogar, llevamos la atención de soporte técnico así como la de mantener a los clientes satisfechos con el servicio, de no ser de su agrado hay que indagar porque no lo están disfrutando o sacando provecho y brindarles apoyo en cualquier situación que se les presente.
*oferta*:
- $15,000/mes brutos
- $1,069/mes vales de despensa
- $220/mes bono de gimnasio
- training pagado 100%
- $2,000 performance bonus
- $2,000 sign up bonus
- client incentive bonus
*operando presencial en*:
corporativo santa maría.
horario capacitación: 08:00 am - 05:00 pm lunes a viernes.
(se pide disponibilidad completa 8am-8pm no es rotativo) 8am a 5pm ó 10am a 7pm
*requisitos*:
- inglés avanzado b2/c1 (conversacional indispensable).
- experiência en retención o tech support
*documentación*:
- ine/pasaporte/licencia (vigente)
- curp
- rfc en formato de constancia de situación fiscal
- numero seguro social formato imss
- cuenta de banco personal
- comp de domicilio
- comp de estudios
- acta de nacimiento
- fotografía
*prestaciones de ley y superiores*:
- imss, infonavit, vacaciones, etc.
- 15 días de vacaciones desde el primer año.
- seguro de gastos médicos menores y en caso de tener esposa y/o hijos, también podrás agregarlos a este seguro si así lo deseas. (incluyen servicios como una consulta psicológica y nutricional mensuales y consulta dental 2 veces al año)
- pago es quincenal (se pagan los días 7 y 22 del mes)
- bono de referidos $150 usd (se pagan cuando tu referido cumple 3 meses)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- descuento de gimnasio
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono mensual
puede trasladarse/mudarse:
- monterrey, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
idioma:
- inglés avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial