**Vacante para la empresa FITLOG SA de CV en Verónica Anzurez -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** ¡Únete a Nuestro Equipo como Account Manager en Mobik Retail!**
En **Mobik retail**, creemos que la calidad no es solo una meta, sino una forma de vida. Estamos en busca de un apasionado Account Manager que no solo aspire a cumplir estándares, sino que busque constantemente superarlos. Si tienes un compromiso genuino con la excelencia y un deseo ardiente de asegurar la felicidad y satisfacción del cliente a través de productos impecables, ¡este puesto es para ti!
**¿Qué ofrecemos?**
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Atractivo plan de compensaciones y beneficios**:Paquete de beneficios que valora tu talento y dedicación.
- ** Desafío y Reconocimiento**:Te enfrentarás a proyectos desafiantes donde tus ideas son escuchadas y valoradas.
- ** Bienestar Integral**:Ofrecemos un entorno de trabajo que prioriza tu bienestar, con un enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal.
- Un ambiente donde**cada acción importa **y cada proyecto se realiza con pasión y dedicación.
- La oportunidad de trabajar en un equipo que valora la **comunicación abierta **y el **desarrollo personal y profesional**.
- Un lugar donde puedes estar orgulloso de tu trabajo y del equipo con el que colaboras.
**Responsabilidades clave**:
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Cuidado de las relaciones entre la empresa y los clientes**: es el punto de contacto entre cliente y empresa. Por lo tanto, se encargan de interactuar y transmitir información entre estas dos partes, mostrar los valores de la empresa y optimizar las relaciones.
- ** Comunicación con los clientes**: para asegurarse de satisfacer sus necesidades, resolver dudas, quejas o problemas y garantizar las relaciones a largo plazo.
- ** Seguimiento de las cuentas de los clientes**:supervisar y administrar las cuentas y así, recomendar también los productos y servicios de la empresa de forma más efectiva.
- ** Manejo de información y tendencias**:obtener datos sobre la competencia, las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado para poder hacer recomendaciones útiles.
- ** Trabajo en equipo**:se trata de colaborar con el equipo de ventas u otros departamentos de la empresa (el account manager debe conseguir que todos trabajen en sincronía para ofrecer el mejor servicio a los clientes).
- ** Control del presupuesto de los clientes**: se deben conocer al detalle todos los costes, el presupuesto del cliente y, si es necesario, negociar nuevos términos.
- ** Gestión de la estrategia**: creación de estrategias únicas y personalizadas para cada cliente.
- ** Creación de informes**: crear informes sobre el progreso de las cuentas y actualizarlos regularmente. Estos informes se entregan tanto a directores como a los clientes.
- ** Facilitación de otros servicios y productos**: dar a conocer a los clientes nuevos productos y servicios que puedan cubrir las necesidades de los consumidores.
- Tienes más de 3 años de experiência como Account Manager I**ndispensable en giro Retail mobiliario**:
- ** Inglés avanzado INDISPENSABLE (Contacto con diversos paises).**:
- Posees una formación en Mercadotecnia, MKT, LAE o afín (preferentemente titulado).
- ** KPIs (Indicadores de Desempeño Clave)**: Manejo de indicadores clave para monitorizar y optimizar la eficiencia de los procesos.
¡En **Mobik Retail**, cada día es una oportunidad para mejorar y estar orgullosos de lo que hacemos! ¿Estás listo para tomar este desafío y crecer con nosotros?
Tipo de puesto:
- Tiempo indeterminado
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo:
- Empleo presencial
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones
**Industria**:
Mobiliario
**Habilidades**:
- Inglés avanzado
- Mobiliario
- Trabajo en equipo