Supervisor de cajas
funciones y responsabilidades principales operación y control de cajassupervisión de transacciones: supervisar todas las transacciones de caja, incluyendo ventas, devoluciones, cancelaciones y cambios, asegurando la precisión y el cumplimiento de las políticas de officemax.manejo de efectivo y valores: realizar los cortes de caja finales del turno, el arqueo de cajas y la entrega de valores (depósitos nocturnos) según los procedimientos de seguridad establecidos.resolución de problemas: atender y resolver las incidencias complejas que surjan en cajas (descuadres, quejas de clientes por cobros, transacciones especiales) con un enfoque en la satisfacción del cliente.auditoría y control: auditar periódicamente las cajas para verificar saldos y la correcta aplicación de los procedimientos de seguridad y manejo de efectivo. Liderazgo y encargado supervisión de tareas: liderar y coordinar al personal del turno (cajeros, personal de piso, etc.) en tareas de limpieza profunda, reabastecimiento, acomodo de mercancía y gestión de inventario.seguridad y prevención de pérdidas: monitorear y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de pérdidas durante el turno. Reportar cualquier anomalía o riesgo.reportes administrativos: elaborar el informe de cierre diario que incluye el resumen de ventas, incidencias operativas, conteo de efectivo y el estatus de las tareas nocturnas para la gerencia.gestión de personal: asignar tareas, supervisar la puntualidad y asistencia del personal a su cargo, y mantener un clima laboral productivo y seguro. requisitos: a. Nivel educativobachillerato/preparatoria concluida (titulado o con certificado).deseable: estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad o carreras afines. B. Experiencia laboralexperiencia mínima de 2 a 3 años en puestos de supervisión de cajas, jefatura de turno o posiciones similares en el sector retail (tiendas de autoservicio, departamentales o especializadas).experiencia comprobable en manejo y arqueo de grandes cantidades de efectivo y operaciones de cierre de unidad.conocimiento de manejo de terminales punto de venta (tpv) y sistemas de inventario. C. Habilidades y competenciasliderazgo situacional: capacidad para dirigir, motivar y delegar en el equipo nocturno.orientación a resultados: enfoque en el cumplimiento de los procedimientos de cierre y los objetivos de control de efectivo.toma de decisiones y resolución de conflictos: habilidad para resolver problemas operativos, de caja y de personal bajo presión y de forma autónoma.integridad y honestidad: absoluta confiabilidad en el manejo de valores y la información confidencial de la tienda.organización y detalle: precisión en los cierres contables y la elaboración de reportes. qué ofrecemos: sueldo competitivo de $9,930mensuales. Prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones) bono de puntualidad y asistencia $$ oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.capacitación constante.un excelente ambiente de trabajo horarios: lunes a domingo con un dia de descanso
07ama16pm
11 ama08 pm
02 pma11pm
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