Descripción del puesto
proporcionar soporte al gerente comercial con el mantenimiento de una relación de negocios positiva con la cartera de clientes que compone la cartera de clientes comercial para lograr la satisfacción de los clientes y el impacto en incremento en las ventas en mercado comercial.
responsabilidades
* participar en apoyo al gerente comercial con la capacitación continua al personal del área comercial para asegurar un excelente servicio, garantizar conocimiento de procesos operativos comerciales.
* apoyar al gerente comercial a revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de ventas comercial (utilidad), reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
* colaborar con el gerente comercial en identificar el cumplimiento de la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para comercial (devoluciones, cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.
requerimientos
* carrera técnica o equivalente
* área de estudio como técnico mecánico automotriz, mecánico administrador o carreras a fin
* de 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor de servicio de agencia automotriz, asesor comercial en agencia, especialista mostrador agencia, asesor comercial en talleres cadena.
* habilidades en refacciones automotrices y manejo de computadora.
* disponibilidad de horario de lunes a sábado.
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