**Objetivo del cargo**:
Garantizar la satisfacción total de los clientes (directos y asociados) del despacho que soliciten servicio de fianzas, desarrollando, implementando y manteniendo el flujo de operación en la emisión de fianzas desde su expedición hasta su cancelación.
**Actividades**:
Atención personalizada a clientes directos, asociados y prospectos.
Seguimiento a los trámites de emisión de fianzas.
Análisis e integración de expedientes de solvencia.
Emisión de fianzas en distintos portales de afianzadoras.
Captura y manejo de documentos en sistemas de afianzadoras.
Capacitación constante en el manejo de fianzas y sistemas operativos.
Captura de Estados Financieros en los sistemas de las afianzadoras.
**Requisitos**:
**Educación**: Bachillerato clásico y carrera intermedia (tecnología) o estudio profesional en Administración de Empresas.
**Experiência**: 6 meses a 1 año en administración de fianzas.
**Conocimientos**: Manejo de PC y paquetería (Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat, Explorer, Windows).
**Habilidades**: Facilidad de expresión, capacidad de escucha, habilidad numérica, capacidad de trabajo en equipo, actitud hacia el cambio, y buen servicio al cliente.
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $15,000.00 bruto mensual + prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento al puesto de Ejecutivo de Fianzas según desempeño.
**Horario**:
Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
**Zona de trabajo**:
Av. Insurgentes Sur, San José Insurgentes, Benito Juárez, 03900 Ciudad de México, CDMX.