Kavak es una marca disruptiva que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan disfrutar del viaje.
"las personas son el corazón de todo lo que hacemos".
objetivo
dirigir y gestionar un equipo para desarrollar y ejecutar estrategias de compra y venta de autos que cumplan con los objetivos de ventas y márgenes, asegurando una excelente experiencia del cliente. Ser un líder estratégico que aporte al crecimiento y posicionamiento en monterrey, colaborando estrechamente con los equipos centrales para diseñar y ejecutar estrategias efectivas.
conocimientos y principales responsabilidades:
* desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
* supervisar las actividades de adquisición de autos, asegurando la compra de vehículos de calidad a precios competitivos.
* interacción con equipos centrales, pasando inputs y mejoras de proceso.
* gestionar el proceso de resolución de quejas y asegurar la satisfacción del cliente.
* preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
* medir el rendimiento del equipo y diseñar estrategias constantes de capacitación para elevar el desempeño de las personas que no estén cumpliendo.
* colaborar estrechamente con los departamentos de operaciones y postventa para asegurar una transición fluida de los autos desde la compra hasta la venta y los servicios posteriores.
requisitos:
* licenciatura en administración de empresas, marketing, ventas o campo relacionado.
* manejo de excel o google sheets.
* manejo de personal.
* manejo de kpi's.
* experiencia + 4 años.
prestaciones:
* prestaciones de ley.
* vales de despensa.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* vacaciones superiores a la ley.
* red de descuentos y convenios.
modalidad: presencial
ubicacion: fashion drive, san pedro, g. Nl