¡únete a nuestro equipo!Estamos en busca de un coordinador de capacitación apasionado por el desarrollo del talento y con experiência en el sector financiero. Si cumples con los siguientes requisitos, ¡queremos conocerte!Requisitos:
*formación*: licenciatura en psicología o pedagogía (pasante o titulado).
*experiência*: mínimo 3 años en posiciones de instructor, coordinador o supervisor de capacitación en un call center.
*deseable*: experiência en el sector financiero.conocimientos esenciales:
elaboración y seguimiento de evaluaciones de desempeño.
Desarrollo de planes de carrera y sucesión.
Evaluación de talento y necesidades de capacitación.
Diseño y seguimiento de programas anuales de capacitación.
Manejo de indicadores y elaboración de reportes de resultados.
Creación de materiales de capacitación atractivos y didácticos.adicionales:
experiência liderando equipos.
Haber trabajado como operador de call center.habilidades clave:
*negociación y comunicación asertiva*: capacidad para conectar y motivar a los demás.
*adaptabilidad y flexibilidad*: capacidad de ajustarse a diferentes situaciones y necesidades.
*trabajo bajo presión*: mantener la calma y la efectividad en momentos desafiantes.
En nuestra empresa, no solo valoramos la experiência, sino también la pasión por formar y guiar a otros. Ofrecemos un ambiente dinámico donde tu trabajo tendrá un impacto real en el desarrollo de nuestro equipo. ¡te estamos esperando!
¡postúlate ahora y sé parte de nuestro éxito!