Únete al equipo de human quality!
estamos en búsqueda de un agente telefonico apasionado y comprometido para brindar una experiencia excepcional a nuestros colaboradores.
requisitos:
* experiencia en atención al cliente o roles similares.
* capacidad demostrada de adaptabilidad, proactividad y resiliencia.
* excelentes habilidades de comunicación y organización.
* conocimientos técnicos básicos relacionados con el servicio o producto.
* inteligencia emocional para manejar situaciones críticas.
responsabilidades:
* dar respuesta y seguimiento a finiquitos, vacaciones y renovaciones de contrato.
* registro de reportes semanales y mensuales.
* manejo de llamadas con nuestros colaboradores.
ofrecemos:
* prestaciones superiores de ley.
* horario de oficina.
* esquema híbrido.
* plan de desarrollo.
horario:
* lunes a viernes 9:00 am / 5:00 pm
ubicación: monterrey, san jerónimo