Summary
el coordinador de it es responsable de gestionar, supervisar y garantizar el funcionamiento eficiente de todos los sistemas de tecnología de la información en el hotel.
su objetivo principal es asegurar que las operaciones diarias estén respaldadas por soluciones tecnológicas fiables, optimizar la infraestructura tecnológica y proporcionar soporte técnico a empleados y huéspedes.
*responsabilidades principales*:
- *gestión de sistemas y redes*:
- administrar y mantener la infraestructura de redes del hotel (cableada e inalámbrica) para garantizar una conectividad óptima.
- configurar, actualizar y monitorear servidores, hardware y software.
- realizar copias de seguridad periódicas y garantizar la recuperación de datos en caso de incidentes.
- *soporte técnico*:
- proporcionar soporte técnico a los empleados para resolver problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones de software, hardware y redes.
- ayudar a los huéspedes con problemas relacionados con la conectividad wi-fi u otros servicios tecnológicos.
*qualifications*:
*educación*: licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería en sistemas o áreas afines.
*experiência*: mínimo de 2-3 años en un puesto similar, preferentemente en el sector hotelero o de hospitalidad.
*habilidades técnicas*:conocimiento de redes (lan/wan), sistemas operativos (windows, linux) y herramientas de virtualización.
familiaridad con sistemas de gestión hotelera y plataformas de reservas.
competencia en seguridad informática y resolución de problemas técnicos.