Gerente de servicios y mantenimiento de camiones
ingeniero industrial/mecánico con experiencia en gestión de talleres y servicios posventa de camiones pesados. Se requiere especialización en mantenimiento diésel, diagnóstico electrónico y planeación estratégica de flotas.
el perfil ideal para este rol es alguien con experiencia en liderazgo de equipos técnicos, control de costos y mejora de procesos. Debe garantizar altos estándares de seguridad, disponibilidad de unidades y satisfacción del cliente corporativo.
perfil profesional: gerente de servicio y post-venta – camiones pesados
* formación académica: ingeniería industrial /mecánica, electromecánica o automotriz.
* deseable especialización: gestión de mantenimiento, administración de servicios o posventa.
* cursos y certificaciones: mecánica diésel, sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos pesados, gestión de flotas, normas de seguridad y medio ambiente.
* experiencia laboral: 5 a 8 años en mantenimiento y reparación de camiones pesados, incluyendo sistemas de motor, transmisión, frenos y electrónicos.
* experiencia comprobable: gestión de talleres o servicios posventa en la industria automotriz de vehículos de carga.
* manejo de presupuestos: control de costos y administración de recursos.
* trato con clientes: corporativos y negociación con proveedores de refacciones e insumos.
* mecánica diésel automotriz.
* sistemas abs, transmisión automática/manual, inyección electrónica.
* software de diagnóstico y calibración.
* normativas de seguridad vehicular y medioambiental.
* administración de indicadores de gestión (kpis): disponibilidad, costos por km, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente.
* liderazgo y gestión de equipos técnicos.
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* planeación estratégica de mantenimiento preventivo y correctivo.
* orientación a resultados y mejora continua.
* comunicación efectiva y servicio al cliente.
* negociación y gestión de contratos de servicio.
* ingles nivel técnico partes mecánicas/electrónicas.
* alta capacidad organizativa.
* toma de decisiones bajo presión.
* proactividad e iniciativa.
* Ética profesional y responsabilidad.