Ofertas de agente telefonico en santa catarina
descripción del trabajo: atender y realizar llamadas, efectuando un análisis de los requerimientos solicitados para proporcionar atención oportuna y solución a los clientes en base a las condiciones estipuladas en los contratos; asegurando la calidad y excelencia del servicio a través del apego a los lineamientos establecidos.
Lo que harás
atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los niveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.
Verificar estatus de las pólizas, cerciorándose de la vigencia, así como validando que se encuentren pagadas y que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo con las especificaciones establecidas en el contrato.
Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.
Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable.
Mantener un registro y control de los distintos casos generados propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.
Informar a los líderes sobre eventualidades y sucesos que puedan modificar o afectar el servicio que se proporciona detectando a tiempo este tipo de incidentes para su correcta gestión.
Cumplir con las normas y políticas de seguridad de la información, privacidad de datos, prevención de fraudes y demás normativas vigentes; ejecutando sus funciones siguiendo las diferentes normativas y procedimientos para asegurar que no se incurre en algún riesgo que pueda detonar algún incidente de seguridad, operativo o fraude.
Colaborar con la realización de cursos y sesiones de entrenamiento para concientizarse y seguir las normativas de seguridad vigentes; y reportar cualquier incidente o riesgo detectado.
Desarrollar actividades inherentes a su puesto que coadyuven al logro de los objetivos de la empresa.
Lo que aportarás
servicio al cliente.
Enfoque a resultados.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Manejo de objeciones y situaciones de conflicto.
Trabajo en equipo.
Organizado.
Comunicación eficaz.
Flexibilidad y orientación al cambio.
Manejo de equipo de cómputo, paquetería office y herramientas digitales (plataformas digitales).
Conocimiento del negocio de servicios, asistencia o seguros (deseable).
Bachillerato concluido o carrera trunca.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (call center servicio al cliente).
Lo que ofrecemos
bono de desempeño a partir del mes 4.
Aguinaldo 30 días.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores.
Membresía de costco y sam’s.
Capacitación pagada de 2 a 3 semanas de 8 a 5.
Horario: lunes a domingo de 09:00‑18:00 (puede variar 3 hrs) con 2 días de descanso rolado.
Quiénes somos
somos axa partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8 500 empleados, y una sólida red de más de 55 000 profesionales en todo el mundo.
Salario: $9 530,40
invercap afore busca agente telefonico en centro - monterrey, nuevo león
tu función principal
brindar un servicio de excelencia realizando llamadas para verificar estados de cuenta y actualización de datos. No son ventas, es atención y seguimiento.
Requisitos
bachillerato concluido (certificado indispensable).
Facilidad de palabra.
Ganas de aprender y crecer.
Ofrecemos
sueldo base: $9 456 mensuales.
Bono de productividad hasta $2 836.
Capacitación pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores (fondo de ahorro y seguro de vida).
Descanso fijo en domingo.
Días libres adicionales.
Bono por referidos.
Contrato directo con la empresa.
Oportunidad de crecimiento a corto plazo (ideal si estudias o buscas iniciar tu día con calma).
Horario
lunes a viernes de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Ubicación
zona centro de monterrey (pabellón m).
Agente telefonico (expansión)
se solicitan asesor telefonico.
Salario
$8 800 mensuales + bono de $1 000 + $150 de comisión por cliente retenido.
Horario
matutino: lunes a domingo de 9:00 am – 3:00 pm (descanso entre semana).
Vespertino: lunes a domingo de 3:00 pm – 9:00 pm (descanso entre semana).
Requisitos
escolaridad: bachillerato.
Experiencia en ventas de cambaceo y retención de clientes.
Ofrecemos
pago mensual base.
Bono de $1 000 por mes.
Comisiones $150 por cliente retenido.
Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones y seguro) y prima dominical.
Crecimiento laboral.
Medio tiempo.
Actividades
retención de clientes que quieren cancelar para que puedan continuar disfrutando del servicio.
Vacante para la empresa jinzai en monterrey, nuevo león
posición: asesor telefónico (sector siniestros) medio tiempo
salario
$* mensual (pago quincenal 10 y 25)
pago quincenal
10 y 25 de cada mes.
Ofrecemos
bono de permanencia: $6,*.
Bono por puntualidad y asistencia (mensual).
15 días de aguinaldo.
25% prima vacacional.
Seguro de vida.
Sgmm (axxa).
Capacitación pagada.
Horarios fijos
lunes a viernes (tm 9 am – 3 pm).
Tv 3 pm – 9 pm.
Sábado 9 am – 2 pm.
Domingo (descanso).
Vacante para la empresa ser estrategico en san nicolás, monterrey
posición: agentes telefónicos medio tiempo
funciones
aclaración y seguimiento de dudas con nuestros clientes por medio de llamada telefónica.
Requisitos
constancia situación fiscal.
Facilidad de palabra.
Escolaridad preparatoria terminada.
Licenciatura: proceso, trunca o terminada.
Edad, mayor de 18 años.
Experiencia no necesaria.
Ofrecemos
sueldo $8 609 mensual + incentivos.
Prestaciones de ley.
Becas, prácticas profesionales, apoyo titulación (uanl).
Comedor subsidiado.
Turnos de 6.5 horas.
Contrato directo con la banca.
Apoyo de transporte.
Eventos internos y descuentos exclusivos.
Oportunidad de crecimiento.
Estacionamiento gratuito.
Capitación pagada.
Vacante disponible - cobranza (clínicas del azúcar)
perfil requerido
experiencia mínima de 1 año en call center.
Manejo de campañas de atención a clientes y cobranza.
Excelente actitud, comunicación y manejo de objeciones.
Lugar de trabajo
modalidad presencial en nuestro nuevo call center en guadalupe (av. Benito juárez 712, col. Guerra, centro de guadalupe, n.l.).
Sueldo
$9 000 mensuales.
Bono por productividad
hasta $3 500.
Beneficios
vales de despensa.
Horario
tiempo completo.
Otras condiciones
bachillerato terminado (deseable).
Experiencia: atención al cliente 1 año (deseable).
Clínicas vidaurri de oftalmología
oferta de empleo
sueldo fijo.
Esquema de comisiones atractivo (por paciente agendado).
Vales de despensa mensuales $1 050.
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro 2 %.
Descuento a empleados en nuestras clínicas y tiendas.
Pago de utilidades.
Bono de productividad.
Tipo de puesto
tiempo completo.
Requisitos
bachillerato terminado.
Experiencia en atención a cliente, atención telefónica.
Facilidad de palabras.
Funciones
atención a clientes en redes sociales y teléfono.
Manejo de base de datos para remarketing y seguimiento de leads.
Programación de citas en base a agenda, atracción de nuevos pacientes, incrementar conversión de citas entre prospectos generados por campañas publicitarias.
Tipo de puesto
tiempo completo, por tiempo indeterminado.
Salario
$9 * – $10 * al mes.
Horario
turno de 8 horas.
Prestaciones
descuento de empleados.
Estacionamiento gratuito.
Opción a contrato indefinido.
Vales de despensa.
Tipos de compensaciones
bono de productividad.
Idioma
inglés (deseable).
Lugar de trabajo
empleo presencial.
Medio tiempo/agentes telefonicos-agentes telefonicos
posición: ejecutivo telefónico - servicio al cliente (jornada 6.5 horas)
funciones
brindar información y dar seguimiento a dudas y aclaraciones por medio de llamada telefónica.
Requisitos
licenciatura proceso, trunca o concluida.
Rfc emitido por el sat.
Estudiantes no necesitan experiencia.
Contratación inmediata (no estar laborando).
Turnos disponibles.
Ofrecemos
sueldo $9 060 mensuales.
Incentivos adicionales desde $* hasta $*.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento.
Jornadas 6.5 horas.
Turnos flexibles a estudiantes.
Becas a estudiantes.
Contrato directo con el banco.
Estacionamiento gratuito.
Beneficios
ayuda o servicio de transporte.
Descuentos y precios preferenciales.
Estacionamiento gratuito.
Horarios flexibles.
Servicio de comedor con descuento.
Pago complementario
bono de asistencia.
Bono de productividad.
Bono de puntualidad.
Bono mensual.
Tipo de jornada
incluye fines de semana.
Lunes a viernes.
Todos los fines de semana.
Turno matutino.
Turno vespertino.
Lugar de trabajo
empleo presencial.
Buscamos un agente telefónico para incorporarse a grupo salinas
si tienes experiencia en call center, ventas, y te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
atender llamadas de clientes, gestionar consultas y resolver problemas con proactividad y empatía.
Ofrecemos
prestaciones de ley.
Bono de puntualidad y asistencia.
Bono de recomendación.
Sueldo base.
Comisiones sin tope.
Convenio con escuelas, ortodoncias y ópticas.
Jornada de 6 horas.
Capacitación totalmente pagada.
Áreas climatizadas y recreativas.
Excelente ambiente laboral.
Contribución
únete a nosotros y contribuye al éxito de grupo salinas, donde tu habilidad y dedicación serán fundamentales para nuestro crecimiento y éxito continuo.
#j-18808-ljbffr