Paquetería y mensajeria busca director de operaciones paquetería y mensajería en tlalnepantla de baz, estado de méxico
empresa líder en su giro, solicita:
director de operaciones
escolaridad licenciatura o ingeniería industrial, logística, administración o afín.
maestría deseable (mba, supply chain, operaciones).
sueldo libre mensual de $*a $*
prestaciones de ley, imss, celular, laptop y apoyo para gasolina.
indispensable experiencia laboral mínima de 8 años o más como director de operaciones en empresas de paquetería y/o mensajería como amazon, mercado libre, dhl, ups, estafeta, etc, etc.
inglés conversacional.
lugar de trabajo: estado de méxico.
días y horario de trabajo: de l-v de 9:00 a 7:00 pm
disponibilidad para viajar.
software: tms, wms y plataformas de visibilidad operativa o similares, erp, office y plataformas de seguimiento operativo y trazabilidad, power bi / tableau u otra herramienta de bi.
competencias: liderazgo transformacional, capacidad de mando, gestión de equipos de alto desempeño, alta tolerancia al conflicto y a la presión, pensamiento estratégico, orientado al resultado.
actividades:
* liderar lareconstrucción y estandarización del modelo operativo nacional de la empresa, asegurando larentabilidad sostenible del negocio, mediante un control estricto de costos, una ejecución disciplinada, la toma de decisiones basada en datos y una coordinación efectiva entre planeación, ejecución y áreas soporte, preparando a la empresa para operar picos de volumen sin perder margen ni calidad de servicio, alineado a los objetivos financieros, comerciales, estrategias de crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
* rediseñar el modelo operativo end-to-end (planeación, ejecución y control).
* corregir fallas estructurales derivadas del peak season 2025.
* definir límites operativos claros por región, cliente y tipo de servicio.
* preparar la operación para picos de volumen con escenarios conservadores y de estrés.
* serdueño del costo por paquete y del margen operativo, no solo del nivel de servicio.
* priorizar decisiones entre volumen, servicio y rentabilidad.
* trabajar semanalmente con finanzas, planeación, rh, seguridad patrimonial, comercial en control de presupuesto y capacidad.
* traducir fallas operativas en impacto financiero y planes de acción claros, objetivos y alcanzables.
* asegurar la correcta ejecución de operación bajo techo, transporte y última milla.
* definir y ejecutar un modelo degobierno de afiliados(desempeño, retención, costos y calidad).
* decidir sobre crecimiento, contención o reducción de flota y capacidad.
* liderar equipos directivos, mandos medios y equipos clave de operaciones, estableciendo tramos de control claros y responsabilidades definidas, en contextos de presión y cambio, promoviendo el trabajo colaborativo orientado a resultados.
* express, costo total por paquete (incluida última milla), estructura, headcount) cumplimiento de sla ponderado por rentabilidad, productividad por ruta, cobertura, calidad de servicio, región y afiliado, cumplimiento de presupuesto operativo.
* implementar estándares de procesos y mejores prácticas operativas a nivel nacional, así como el rediseño del modelo operativo logístico si fuera necesario.
* resultados de peak season (servicio + margen), ramp ups y proyectos estratégicos
* gestionar de forma directa los riesgos operativos, incidencias críticas y contingencias.
* analizar kpis operativos, financieros margen operativo de la división, de todas las regiones, hubs y unidades de negocio.
interesados enviar curricuulum vitae.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel alto directivo
función departamental:
manufactura / operaciones
industria:
transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento
habilidades:
* director de operaciones
* paquetería y mensajeria
esta vacante viene de la bolsa de empleo