Objetivo del Puesto
Mantener la estabilidad de la RED y si se llegase a presentar, tener la capacidad de solventar el probelma Soportar la red de Total Play en clientes residenciales, VIPS.
Funciones Principales
Revisar las incidencias que se tengan. Verificar la mejor alternativa para poder solucionarlas. Verificar los Tickets. Dar seguimiento correcto a los tickets. Definir mecanismos de escalación internas metodología y procesos. Balanceo de Tráfico de ISPs. Balanceo de Tráfico a nivel Anillos. Verificar los niveles de Saturación y escalarlos. Detectar Cortes de Anillos y escalarlos.
Perfil del Candidato
Conocimientos en Informática, Ingeniería, Ciencias de la Computación, Ingeniería Electrónica o similares.
Oferta de Valor
Prestaciones de ley Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25 anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigedad. Seguro de gastos funerarios. Seguro de Vida. Caja de ahorro Socios. Aprendizaje constante como parte de nuestro de ADN. Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20 y se incrementa a mayor antigedad. Crédito nómina a partir de 2 años de antigedad. Adelanto de nómina. Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas. Crecimiento laboral dentro del grupo. Un juego de uniformes por año. Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.
Código 2RDJ2EIOJ8
Id 5290610
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