*descripción*:
*agente de servicio al cliente*
sé parte de localiza&co, somos la empresa #1 en latinoamérica de renta de autos.
buscamos agente de servicio al cliente para nuestra nueva sucursal en el aeropuerto.
*objetivo de la posición*:
asistir a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de vehículos.
escuchando y entendiendo las necesidades del cliente proponiendo las mejores soluciones.
*principales actividades para realizar*:
contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables.
contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos.
verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja.
*ofrecemos*:
sueldo base más bono/comisiones de acuerdo a ventas y servicio al cliente.
cotización al 100% ante el seguro social, infonavit, etc.
seguro de gastos médicos mayores.
vacaciones superiores a las de la ley.
$1,600 pesos en vales de despensa, extras del sueldo base.
licencia de maternidad superior a la de la ley.
¡sé protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y un proyecto desafiante!
*requisitos*:
- experiência en un puesto similar mínimo 1 año.
- licenciatura trunca o concluida.
- paquetería office nível básico.
- proactividad y comunicación
- ingles avanzado
- disponibilidad de tiempo.
- trabajo presencia
- relación interpersonal.
- técnicas de negociación.