Vacante: Key Account Executive (KAE) — Clientes Retail
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Tipo de puesto: Jornada completa | Presencial / Híbrido
Área: Comercial / Ventas Retail
Reporta a: Gerente Comercial o Director Comercial
Objetivo del puesto
Ser responsable del desarrollo, gestión y crecimiento de las cuentas clave de retail nacionales (Costco, Walmart, HEB, Chedraui, Soriana, City Club, etc.), asegurando una ejecución comercial impecable, el cumplimiento de objetivos de venta y rentabilidad, y una relación sólida con los compradores y áreas internas de la empresa.
Principales responsabilidades
- Gestionar la relación comercial con las cuentas asignadas del canal retail.
- Ejecutar y dar seguimiento a planes comerciales, promociones y estrategias de exhibición por cliente.
- Negociar espacios, condiciones comerciales, acuerdos anuales y precios con compradores.
- Monitorear el desempeño de venta y sell out en cada cliente, proponiendo acciones correctivas.
- Analizar márgenes, rentabilidad, descuentos y costos logísticos asociados a cada cuenta.
- Coordinarse con áreas internas (logística, marketing, finanzas y producción) para garantizar cumplimiento en entregas, facturación, devoluciones y cobranza.
- Elaborar reportes periódicos de resultados, proyecciones y análisis de sell in / sell out.
- Participar activamente en el desarrollo de nuevos productos, lanzamientos y materiales promocionales para el canal retail.
- Supervisar la correcta ejecución en piso de venta (planogramas, promociones, degustaciones, etc.).
- Apoyar en la planeación de demanda y en la definición de forecast por cliente.
Perfil del candidato
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio, Negocios Internacionales o afín.
- Experiencia mínima de 3 años como KAE o Ejecutivo Comercial en empresas de consumo masivo (idealmente alimentos, bebidas o productos gourmet).
- Conocimiento sólido del canal retail moderno (Costco, Walmart, HEB, Chedraui, Soriana, etc.).
- Capacidad de análisis de indicadores comerciales, márgenes, rentabilidad y rotación.
- Habilidad para negociar con compradores de alto nivel.
- Experiencia en manejo de proyecciones de venta, presupuestos y rebates.
- Deseable manejo de herramientas tipo Nielsen, GS1 Syncfonía, o plataformas EDI de retail.
- Nivel intermedio-avanzado de Excel y Power Point.
- Inglés intermedio (deseable para comunicación con retailers internacionales).
Competencias clave
- Negociación estratégica
- Orientación a resultados
- Pensamiento analítico y financiero
- Comunicación efectiva
- Planeación y organización
- Enfoque al cliente
- Trabajo colaborativo interdepartamental
Condiciones sugeridas
- Sueldo base competitivo
- Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Herramientas de trabajo: laptop, celular, viáticos.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la estructura comercial.
- Ambiente de trabajo dinámico y de alto impacto dentro de una empresa en expansión nacional e internacional.