*perfil del puesto: cajera- hostess*propósito del puesto*: la empresa está en búsqueda de una persona multifacética para ocupar la posición de cajera y hostess.
esta persona será responsable de la atención directa a los clientes, gestión de pagos y la bienvenida de los comensales al restaurante, asegurando una experiência de servicio al cliente excepcional desde el primer contacto hasta el final de su visita.
*responsabilidades principales*:*cajera*:- manejar la caja registradora y realizar cobros de los clientes, ya sea en efectivo, tarjetas de crédito o débito.- asegurarse de que las transacciones se registren de manera precisa y eficiente.- gestionar el cierre de caja diario, incluyendo el conteo de efectivo y la elaboración de reportes de ventas.- resolver cualquier duda o discrepancia relacionada con los pagos de los clientes.
*recepcionista*:- mantener actualizada la agenda de reservaciones y comunicar cambios o solicitudes especiales al personal del restaurante.- proporcionar información clara y detallada sobre los servicios y menús del restaurante.
*hostess*:- recibir a los clientes de manera cordial y acompañarlos a sus mesas, asegurando que su primera impresión sea positiva.- supervisar el flujo de comensales para evitar esperas prolongadas y organizar la distribución de mesas.- coordinar con el equipo de servicio para asegurar una experiência fluida y satisfactoria para los clientes.- atender de manera amable y profesional cualquier solicitud especial por parte de los clientes.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente, manejo de caja o roles similares (deseable).- habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales.- conocimiento básico en manejo de terminales punto de venta (tpv) y sistemas de reservaciones.- capacidad para manejar múltiples tareas en un ambiente dinámico.- actitud positiva, proactividad y disposición para brindar un servicio de calidad.- flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.- presentación impecable y actitud orientada al cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mesbeneficios:- bebidas gratis- horarios flexibles- seguro de vida- uniformes gratuitospago complementario:- propinastipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial