Descripción del trabajo
el objetivo principal de esta posición es brindar asistencia técnica a usuarios en diferentes áreas, abordando sus solicitudes y problemas con equipo informático.
* proporcionar soporte técnico a usuarios en campo para solucionar inmediatamente sus necesidades.
* realizar la instalación y configuración de computadoras, impresoras y otros dispositivos, asegurando su funcionamiento óptimo.
* mantener el equipo en buen estado, realizar mantenimiento preventivo y reparaciones in situ cuando sea necesario.
* documentar cada trabajo realizado, incluyendo los detalles de las reparaciones y mantenimientos efectuados.
* gestionar inventarios de equipos y partes de reposición para garantizar que siempre se tenga lo necesario.