Institución financiera líder en la colocación de créditos con descuento vía nómina en donde lo más relevante es el personal que la integra y la calidad con la que atendemos a nuestros clientes, con presencia en toda la república mexicana y con más de 2000 colaboradores, te invita a que formes parte de su equipo cómo:
Asesor telefónico con experiência en ventas
**Requisitos**:
- Mínimo preparatoria concluida o trunca
- Disponibilidad de horario
- Experiência en atención a clientes y ventas telefónicas
Funciones:
Promover los créditos (venta por teléfono)
Proporcionar información al cliente del status de su crédito
Informar al cliente el saldo y/o pagos de sus créditos vigentes
Proporcionar información básica a posibles clientes y canalizarlos con el área de telemarketing o a una sucursal para su atención.
Orientar al cliente sobre cualquier aclaración de su crédito
Registrar las llamadas recibidas identificando el motivo de las mismas
Activar las solicitudes de crédito previamente autorizadas apegándose al script diseñado específicamente para ese propósito
Brindar atención para el trámite y cobro de sus reembolsos
Brindar información sobre campañas especiales en caso de existir
Realizar llamadas de salida para activación de solicitudes de crédito y de validación y seguimiento solicitadas por distintas áreas
COMPETENCIAS:
Solución de problemas
Orientación al cliente
Organización
Capacidad de análisis
Trabajo en equipo
Conocimiento del negocio
Apego a normas, políticas y procesos
Tolerancia a tareas repetitivas
¡Desarróllate con nosotros y obtén los siguientes beneficios!
Sueldo base.
Prestaciones de Ley
Crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación inicial continua.
Universidad virtual e-learning.
Excelente ambiente de trabajo