Realizar inspecciones de calidad a las instalaciones y soportes realizados con evdencia fotografica, vista en domicilio ,evidenciar el trabajo de las cuadrillas ya sea bueno o malo.
- analizar las desviaciones u observaciones detectadas en campo verificando el trabajo de las cuadrillas (seguir acometidas e instalacion en domicilio.
- detecatar el campo de oportunidad de mejoramiento de las cuadrillas asi como aplicar las sanciones correspondientes.
- proponer planes de mejora para eliminar las desviaciones encontradas.
- reportes vía correo especificando el plan de mejora para notificar a los involucrados directos e indirectos.
- generar reportes de las evidencias reportadas, asi como mantener esadisticas de los niveles de calidad.
- reportes generados en hojas de excel, sustentando con evidencia fotografica.
- llevar un control veras y oportuno de los reportes para evitar cuestionamiento de cualquier involucrado.
- verifiar que el personal utilice adecuadamente materiales y herraminetas de trabajo precencialmente conforme a manuales establecidos para asegurar la calidad de las instalaciones y el adecuado manejo de las herramientas especializadas.
- contribuye con el area de capacitacion detectando las necesdades de adiestramineto del personal de instalacion y soporte informando vía correo de fallas detectadas en las cuadrillas para mejorar el area de oportunidades de la mismas y asegurar la calidad del servicio de las instalaciones o soportes.