Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
plata fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo.
plata es una plataforma financiera de alta tecnología que está redefiniendo la forma en la que los mexicanos interactúan con el dinero.
plata tiene como misión simplificar la experiencia financiera para hacerla más accesible, amigable y confiable para todos.
con un equipo de más de 700 empleados de más de 20 nacionalidades, plata está basada en méxico, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de pago al alcance de todos.
descripción del puesto:
brindar soporte integral al proceso de credencialización del personal, gestionando de forma eficiente la emisión, control, recuperación y envío de credenciales, así como el registro y administración de accesos mediante plataformas designadas. Este puesto garantiza que cada colaborador cuente con los accesos adecuados desde su ingreso, y contribuye activamente al cumplimiento de los lineamientos de seguridad, apoyando también en la recepción de visitantes en el site. Su labor es clave para mantener un entorno de trabajo seguro, ordenado y alineado a los procesos internos de la organización.
responsibilidades:
* apoyar en la actualización y mantenimiento de bases de datos de credenciales y accesos.
* preparar, empaquetar y enviar credenciales a colaboradores foráneos vía paquetería.
* entregar credenciales físicas en los distintos sites, conforme a programación.
* generar y gestionar guías de envío (paquetería) para credenciales foráneas.}
* dar seguimiento a estatus de entrega y reportar incidencias.
* registrar envíos, entregas, devoluciones y reposiciones de credenciales.
* mantener trazabilidad y control de la información.
* brindar apoyo operativo al credentials specialist.
* reportar inconsistencias, riesgos o desviaciones detectadas.
requisitos:
experiencia:
- 6 meses a 2 años en roles administrativos u operativos de soporte.
conocimientos:
-manejo básico de bases de datos o sistemas administrativos.
-procesos de envío por paquetería y control de guías.
-control de registros y documentación operativa.
-deseable conocimiento básico en control de accesos.
competencias:
-atención al detalle.
-organización y seguimiento.
-sentido de responsabilidad.
-apego a procesos y confidencialidad.
-comunicación clara y ordenada.
prestaciones y beneficios adicionales
* 25% prima vacacional
* prestaciones de ley (imss, infonavit,)
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* crecimiento profesional