Responsabilidades
* recepción de unidades
* analizar las órdenes de trabajo
* programación y asignación del trabajo a los técnicos de acuerdo al tipo de reparación y la disponibilidad de mano de obra y espacios disponibles.
* mantener actualizado el estatus de las órdenes de servicio mediante la herramienta disponible (tablero físico o electrónico).
* supervisión y asesoría de los trabajos efectuados por los técnicos.
* asegurar el análisis de las fallas en unidades y documentación del reporte técnico sobre cada una de ellas.
* entrega de unidades.
* asignación de recursos para ejecutar rescates/atención a incidencias.
* desarrollo de campañas internas para la flota del asignada.
* control y cuidado de las herramientas del taller.
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