Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa wors en querétaro, querétaro
acerca de la empresa:
empresa mexicana del sector ti con mercado nacional, atendiendo toda la república mexicana.
solicitamos ingeniero de soporte técnico para laborar en el aeropuerto.
requisitos:
* manejo de paquetería de windows, macos y office
* conocimiento de redes, servidores
* conocimiento en mesa de ayuda
* conocimiento de software de clonación
* atención a clientes
* manejo de periféricos
actividades:
* soporte técnico a impresoras, scanner, estaciones de trabajo
* atender las llamadas de los usuarios
* gestión de incidentes en los usuarios de las instalaciones
* gestión de solicitudes a través de la mesa de tickets
* implementación de un sistema de copia de seguridad y archivo de datos
* comprobaciones de conectividad de red
* comprobación del estado de los dispositivos incluidos en el ámbito de los servicios
* modificar los roles de los usuarios y crear la matriz de roles/responsabilidades.
ofrecemos:
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* seguro de vida
* transporte
* comida
horario: lunes a domingo diurno 7 am-7pm / nocturno 7pm- 7am (turno 4x3 trabajas 4 días consecutivos y se descansan 3 seguidos)
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
tecnología / internet
industria:
servicios de información
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