Estamos en búsqueda de talento
únete a nuestro equipo en recepcion y sé la primera sonrisa que reciben nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
objetivo del puesto
ser la primera cara de nuestro hotel, brindando una atención cálida y profesional a cada huésped desde su reservación, llegada, estancia y salida, asegurando que sus expectativas sean siempre superadas.
requisitos
* escolaridad: técnico o licenciatura en hotelería, turismo o afín (puede ser trunca o en curso).
* experiencia mínima: 1 año en puestos similares.
* edad: 20 a 30 años.
* sexo: indistinto.
* estado civil: indistinto.
* inglés intermedio/avanzado (50–70% mínimo).
* excelente presentación.
* estatura mínima: 1.70 m.
* disponibilidad de horario y rotación de turnos.
conocimientos y habilidades
* manejo de sistemas hoteleros y centrales telefónicas.
* computación y ofimática básica.
* servicio al cliente 100% orientado a la calidad.
* capacidad de organización y trabajo en equipo.
* excelente trato interpersonal, iniciativa y solución de problemas.
principales funciones
* atención y recepción de huéspedes (check in / check out).
* gestión de reservaciones, llamadas y solicitudes.
* apoyo y seguimiento durante la estancia de los huéspedes.
* facturación, manejo de caja y control de información.
* canalización de solicitudes con otros departamentos.
* supervisión de áreas públicas y apoyo al personal operativo.
ofrecemos
-excelente ambiente laboral.
-oportunidades de desarrollo.
-capacitación constante.
- prestaciones de ley y superiores.
si cumples con el perfil y te apasiona la hospitalidad, postúlate y sé parte de nuestro equipo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento gratuito
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor con descuento
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* manejo de caja: 1 año (deseable)
* atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial