¡estamos en búsqueda de talento!
únete a nuestro equipo en *recepcion* y sé la primera sonrisa que reciben nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
*objetivo del puesto*
ser la primera cara de nuestro hotel, brindando una atención cálida y profesional a cada huésped desde su reservación, llegada, estancia y salida, asegurando que sus expectativas sean siempre superadas.
*requisitos*
- escolaridad: técnico o licenciatura en hotelería, turismo o afín (puede ser trunca o en curso).
- experiência mínima: 1 año en puestos similares.
- edad: 20 a 30 años.
- sexo: indistinto.
- estado civil: indistinto.
- inglés intermedio/avanzado (50-70% mínimo).
- excelente presentación.
- estatura mínima: 1.70 m.
- disponibilidad de horario y rotación de turnos.
*conocimientos y habilidades*
- manejo de sistemas hoteleros y centrales telefónicas.
- computación y ofimática básica.
- servicio al cliente 100% orientado a la calidad.
- capacidad de organización y trabajo en equipo.
- excelente trato interpersonal, iniciativa y solución de problemas.
*principales funciones*
- atención y recepción de huéspedes (check in / check out).
- gestión de reservaciones, llamadas y solicitudes.
- apoyo y seguimiento durante la estancia de los huéspedes.
- facturación, manejo de caja y control de información.
- canalización de solicitudes con otros departamentos.
- supervisión de áreas públicas y apoyo al personal operativo.
*ofrecemos*
- excelente ambiente laboral.
- oportunidades de desarrollo.
- capacitación constante.
- prestaciones de ley y superiores.
si cumples con el perfil y te apasiona la hospitalidad, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial