Educación: Licenciatura terminada o Carrera trunca.Formación: Económico/Administrativo.Cambiar de Residencia: No necesaria.Disponibilidad para Viajar: No necesaria.Licencia de Manejo: No necesariaDescripción General:Responsable de la recuperación del capital ocioso proveniente de las ventas a crédito que la financiera realiza, mediante llamadas telefónicas o mensajes de texto.Competencias y Habilidades:Enfoque a la calidadEnfoque en resultadosTrabajo en equipoIniciativaAnálisis de problemasSensibilidad a lineamientosApertura al cambioDESCRIPCIÓN DE PUESTOResponsabilidades:Atención telefónica a clientes.Seguimiento telefónico con clientes vencido dentro del mes.Realizar compromisos de pago.Ingresar seguimientos del sistema SMBK.Ingresos de acuerdo de pagos y/o cierre de seguimiento en la aplicación de cobranza.Realizar calculo de moratorios diarios y mensuales.Identificar a clientes para realizar visitas de cortesías de acuerdo a las políticas de la financiera Alsol Contigo.Recepción de fichas de pago y verificación de la aplicación de la aplicación del mismo.Identificación de depósitos bancarios correlacionando nombre de cliente y número de crédito.Envió de información requerida por los Gestores de Cobranza.Asignación de nuevos clientes desembolsados del mes anterior al vigente a la cartera del gestor de cobranza correspondiente.Carga masiva diaria de pagos domiciliadosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10, $14,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cobranza Telefónica
🏢 CAFI
📍 San Cristóbal de Las Casas