Nombre del puesto: Administrador(a) de Ventas
Empresa: Food o'clock
Ubicación: Playa del Carmen (presencial)
Sueldo mensual: $10,000 MXN netos + bonos por desempeño + comida incluida
Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 am a 4:00 pm
- Sábados: 9:00 am a 2:30 pm
Objetivo del puesto:
Este puesto tiene la responsabilidad de coordinar y administrar de manera ordenada todo el proceso de ventas, desde la captura del pedido hasta su entrega y cobro. Es una posición clave para asegurar una operación fluida, eficiente y con una atención al cliente de alta calidad.
Además, funciona como el punto de entrada de toda la información que proviene de nuestros clientes: pedidos, cotizaciones, comentarios y quejas. Su labor principal es organizar y canalizar esa información de forma clara, oportuna y precisa hacia las áreas correspondientes, garantizando que cada parte del proceso funcione correctamente y que la operación de la empresa se mantenga alineada y bien coordinada.
Responsabilidades principales:
- Tomar, registrar y comandar todos los pedidos de nuestros servivios de comidas.
- Administrar y organizar la información que llega por WhatsApp y otros canales digitales.
- Confirmar pedidos, coordinar entregas y verificar pagos y logística.
- Supervisar plataformas de venta online Rappi, uber y otros (como tienda web) y asegurar que estén activas.
- Canalizar oportunidades de otros servicios: catering, eventos, empresas.
- Aplicar encuestas de satisfacción y dar seguimiento a comentarios.
- Generar reportes de venta por línea de servicio (mensuales y semanales).
- Dar seguimiento a pedidos pendientes o entregas especiales
- Atender y resolver dudas o problemas con rapidez y buena actitud.
Perfil ideal:
- Sexo indistinto entre 25 y 35 años, responsable, organizada y proactiva.
- Excelente actitud de servicio, comunicación clara y trato amable.
- Dominio de Drive, Excel, Office, WhatsApp Business y sistemas digitales.
- Conocimiento y gusto por la tecnología.
- Inglés conversacional, comprensión escrita y verbal.
- Experiencia previa en atención a clientes, administración, ventas o logística.
- Capacidad de multitarea y manejo de situaciones bajo presión.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo de $9,000 - $12,000 MXN netos mensuales.
- Bonos por desempeño.
- Comida incluida.
- Ambiente de trabajo sano y con propósito.
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento a mediano plazo.
¿Te interesa?
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9, $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 29/08/2025
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025