Entity: customers & productsjob family group: operations groupjob description: el técnico de servicio dará apoyo y soporte en el negocio industrial, adminitración, procesos, controles, precios, márgenes y costos. Las actividades principales a realizar serán determinadas en conjunto dependiendo del cliente. Tendrán comunicación activa con clientes asignados, control de inventario y control de proceso de venta.el puesto estará localizado en ramos arizpe, coahuila. Áreas de responsabilidad hssecumplir con todos los procedimientos de seguridad e higiene de nuestra compañía y del clientecumplir con la utilización del equipo de protección personal todo el tiempocomunicacionesmantener efectivas relaciones con miembros del equipo castrol y personal asignado por el cliente donde se brinda el serviciodireccionar la sinergia de los recursos castrol y analíticosinspecciones diarias y revisiones de los puntos relevantes de los planes de control establecidosapoyar al equipo de ventas a explorar la cantidad de negocio potencial con el cliente explorando las posibilidades y buscando nuevas oportunidadescoordinaciónseguimiento a todos los procedimientos y hojas de instrucción aplicables a requerimientos del clienteasegurar sistemas y procedimientos comunes de operaciónactividades en plantalas actividades principales a realizar serán determinadas en conjunto con el cliente y personal de castroladición de producto concentradoadición de agua para reposición de niveles y formulación de emulsioneslimpieza a equipos de maquinado y corte (remoción de soluble, finos, limpieza de tanques, etc.)programa de pruebasmantener las pruebas de laboratorio y proveer análisis de laboratorio para solución de problemasmantener en buen estado equipo y material de laboratoriollevar a cabo los análisis básicos de laboratorio en sitio.analizar los resultados de laboratorio y hacer recomendacionesdocumentar todas las condiciones anormalesrastreo y procedimientosprocurar apoyo en problemas y fallas de operaciones en piso administrar información/datos para propósitos de reportesmejora continuaapoyar los esfuerzos del equipo en la estandarización y mejora continua para mejorar los procedimientos en sitio y métodos de reportedesarrollar y comunicar las mejores practicas hacia la plantarequisitosprofesionista químico o afín conocimientos fluidos en metal workingconocimientos en sistemas de filtraciónmanejo de análisis laboratorios para fluidos en metal workingservicio al clientedisponibilidad para trabajar en plantainglés 50%modalidad de trabajo y horario ramos arizpe - 7:00am a 4:00pmpresencial de lunes a vierneswhy join usat bp, we support our people to learn and grow in a diverse and ambitious environment. We believe that our team is strengthened by diversity. We are committed to fostering an inclusive environment in which everyone is respected and treated fairly.there are many aspects of our employees' lives that are meaningful, so we offer benefits ( ) to enable your work to fit with your life. These benefits can include flexible working options, a generous paid parental leave policy, and excellent retirement benefits, among otherswe will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.travel requirementno travel is expected with this rolerelocation assistance:this role is not eligible for relocationremote type:this position is not available for remote workingskills:legal disclaimer:we are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, socioeconomic status, neurodiversity/neurocognitive functioning, veteran status or disability status. Individuals with an accessibility need may request an adjustment/accommodation related to bp's recruiting process (e.g., accessing the job application, completing required assessments, participating in telephone screenings or interviews, etc.). If you would like to request an adjustment/accommodation related to the recruitment process, please contact us.if you are selected for a position and depending upon your role, your employment may be contingent upon adherence to local policy. This may include pre-placement drug screening, medical review of physical fitness for the role, and background checks.