*industrial international services sa iis sa/quantum plastics*
*solicita*:
*representante de servicio al cliente*
*descripción y requisitos*
responsabilidades del puesto:
- comunicación con el cliente y canalización de los requerimientos dentro de la organización.
- recibir ordenes de compra de los clientes, ingresarlas al sistema y confirmar al cliente fecha de entrega.
- monitoreo de ordenes con cliente desde recepción de orden hasta entrega final.
- dar seguimiento con los departamentos involucrados para que la entrega de partes se realice en tiempo.
- dar seguimiento con los departamentos involucrados las no conformidades o quejas de los clientes.
- dar seguimiento en tiempo y forma a peticiones especiales de los clientes
- experiência en iso 9001
- manejo del sistema iqms (seria un plus)
experiencia y habilidades:
- bilingue 85% indispensable
- manejo de microsoft office
- buena comunicacion oral y escrita (ingles y español)
- trabajo en equipo
- experiencia minima de un año.
educacion:
profesionista cualquier opción y/o carrera trunca.
puesto: servicio al cliente*información adicional*
- tipo de contrato: permanente- salario: negociable
- pais: mexico
- estado o region: chihuahua
- ciudad: ciudad juarez