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Community manager

Tijuana, B.C.
Fundación Castro Limón A.C.
Community Manager
Publicada el 21 mayo
Descripción

Descripción y detalle de las actividades
- administrar las cuentas oficiales en redes sociales como facebook, instagram, x (twitter), linkedin, tiktok, entre otras.
- asegurar que el contenido publicado sea coherente con la identidad, tono y objetivos de la organización.
- proponer ideas creativas para publicaciones visuales y audiovisuales que generen engagement.
- colaborar con el equipo de diseño para la producción de materiales gráficos o videos.
- revisar constantemente las interacciones en todas las plataformas sociales.
- dar respuesta a mensajes directos, comentarios y menciones en tiempo y forma, siguiendo un tono profesional, empático y alineado a los valores de la organización.
- utilizar herramientas de analítica para monitorear resultados de publicaciones y campañas.
- medir indicadores como alcance, impresiones, tasa de interacción, crecimiento de seguidores, clics, conversiones y rendimiento de hashtags.
- participar en reuniones de planificación para asegurar una correcta alineación entre las campañas digitales y las iniciativas institucionales.
- solicitar y dar seguimiento a materiales visuales o informativos requeridos para publicaciones y eventos.
- asegurar la correcta difusión de campañas de procuración, eventos, convocatorias y actividades clave
- proporcionar información clara, completa y útil que atienda las necesidades e inquietudes de la comunidad digital.
- escalar dudas complejas o sensibles a las áreas correspondientes de manera inmediata.
- incentivar la participación a través de dinámicas, encuestas, preguntas, llamados a la acción y contenido interactivo.
- monitorear tendencias y lenguaje de la comunidad para adaptar la estrategia de contenido.
experiência y requisitos
- experiência mínima de 1 año en manejo de redes sociales y/o marketing digital.
- conocimiento en herramientas de gestión de redes como: meta business suite, hootsuite, etc.
- creatividad, buena ortografía y redacción.
- capacidad de análisis de métricas y resultados.
- deseable conocimiento básico de edición de imagen y video como: canva, capcut, photoshop y premiere.
beneficios
- beneficios de acuerdo a la lft
- caja de ahorro
- comedor
- uniforme
*número de vacantes* 1
*área* mercadotecnia/publicidad/comunicación/rrpp
*contrato* permanente
*modalidad* presencial
*turno* diurno
*jornada* tiempo completo
*salario mensual neto* $12,133 - $14,133 mxn
*estudios* carrera con título profesional
*disponibilidad p.
viajar* no

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