*actividades*:- administración y seguimiento de proyectos de tecnología (kioscos, señalización digital, etc.) con clientes- presentaciones técnicas para apoyo a pre-venta- apoyo técnico post-venta a clientes- apoyo vía telefónica / chat a clientes en general en temas de kioscos, monitoreo, etc.- apoyo a clientes por medio de sistema de help desk bajo slas- programación, supervisión y planeación general de visitas de instalación y soporte en sitio a clientes- generación de preguntas frecuentes y tutoriales- instalación, configuración y soporte de equipos- trámite de garantías con fabricantes*requisitos*:- alta capacidad de aprendizaje, iniciativa y trabajo en equipo.- conocimientos y experiência en administración de proyectos de tecnología.- experiência en área de soporte técnico.- conocimientos de instalación / reparación de equipos de cómputo.- excelente ortografía y redacción.- alta capacidad de comunicación vía escrita y oral.- *conocimiento de ingles oral y escrito.capaz de conversaciones técnicas en inglés.*deseable*:- conocimientos básicos de aplicaciones web / programación en php, java y/o.net.- conocimientos de administración de servidores windows * en adelante y servidores linux.----- nota general: la enumeración de estas responsabilidades, políticas, requisitos y actividades es enunciativa y no limitativa.tipo de puesto: tiempo completosalario: $19,* - $23,* al mestipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $19,* - $23,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- vales de despensaexperiência:- administración de proyectos: 3 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial