OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la salud y bienestar de los pacientes (pequeñas especies) a través de diagnósticos precisos y tratamientos éticos, fungiendo como Responsable Sanitario de la clínica. Asegurar una experiencia de servicio al cliente de excelencia, alineada a los valores de PetFriends.
2. REQUISITOS INDISPENSABLES (Hard Skills)
• Formación Académica: Licenciatura en Medicina Veterinaria y Zootecnia (Título Obligatorio).
• Situación Legal: Cédula Profesional VIGENTE (Indispensable para firma de responsivas, recetas y trámites COFEPRIS).
• Experiencia Laboral: Mínimo 2 años comprobables en clínica de pequeñas especies.
• Conocimientos Específicos:
o Cirugías de tejidos blandos (Esterilizaciones, retiro de masas, suturas).
o Diagnóstico de laboratorio (Interpretación de hemogramas, copros, raspados).
o Protocolos clínicos para enfermedades tropicales (Ehrlichia, Anaplasma, Gusano del corazón, Leishmania, etc.).
3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
A. Área Médica y Quirúrgica:
• Consulta general, medicina preventiva (vacunación/desparasitación) y urgencias básicas.
• Realización de cirugías de tejidos blandos programadas y de emergencia.
• Toma de muestras, realización de pruebas rápidas e interpretación de resultados de laboratorio.
• Diagnóstico y tratamiento oportuno de enfermedades endémicas de la zona (Tropicales).
B. Área Legal y Administrativa:
• Firmar como Médico Responsable en recetas médicas, certificados de salud y cartillas de vacunación.
• Llenado correcto y resguardo de expedientes clínicos conforme a la NOM.
• Supervisión del manejo de medicamentos controlados (si aplica).
C. Atención al Cliente y Comercial:
• Brindar un excelente trato al cliente, explicando diagnósticos con empatía y claridad.
• Asesoramiento nutricional y recomendación ética de productos de la tienda (Venta cruzada).
• Seguimiento de pacientes crónicos o post-quirúrgicos.
4. COMPETENCIAS (Soft Skills)
• Amor y respeto por los animales (Filosofía "Los mejores amigos de tu mascota").
• Empatía y paciencia con los dueños.
• Ética profesional y honestidad.
• Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
5. PROPUESTA ECONÓMICA Y BENEFICIOS
• Sueldo Base Mensual: $16,000.00 MXN.
• Prestaciones: Todas las Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones).
• Horario Laboral: Turno quebrado de 10:00 AM a 2:00 PM y de 4:00 PM a 8:00 PM.
• Esquema de comisiones e incentivos