Funciones diarias
·Contestar y dirigir llamadas telefónicas a la persona o departamento correcto
·Mantener actualizado un directorio de extensiones y contactos.
·Programar y confirmar citas y mantener los calendarios actualizados. ·Copiar, archivar y mantener documentos físicos o electrónicos.
Requisitos
·Habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo lenguaje evidente y cualificado para atender al público y al teléfono.
·Capacidad de gestionar el tiempo, priorizar tareas y mantener un espacio de trabajo ordenado.
·Una actitud servicial, amable y paciente para interactuar con clientes y usuarios.
·Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones efectivas, especialmente bajo presión.