*somos una importante comercializadora de diversos productos a través de las principales plataformas de e commerce,*
*estamos solicitando*:
*analista de devoluciones y retiros e commerce*
*requisitos*:
- 1 año de experiência realizando actividades del puesto afín.
- conocimiento de plataformas e commerce (mercado libre ó amazon).
- manejo de excel intermedio-avanzado.
- no vivir a mas de 1 hora 30 min de la zona de trabajo.
Actividades a desempeñar
- monitorear las entregas de devoluciones solicitadas del producto no apto para la venta, o producto en buen estado que no se vendió dentro de la plataforma de mercado libre.
- cuadrar inventario de la plataforma vs el producto recibido y levantar reclamaciones en caso de existir discrepancias.
- si se reciben devoluciones o retiros de productos que sufrieron algún daño por parte de las plataformas o los clientes, se deberá levantar un caso y dar seguimiento para que se realice el pago por el costo de la recuperación que corresponde, reuniendo la evidencia suficiente.
- solicitar evidencia fotográfica de todas las incidencias recibidas.
- informar a los departamentos involucrados en la venta, todas las incidencias encontradas para el seguimiento del mismo y proponer mejoras dentro del procedimiento según el área involucrada.
*zona de trabajo*:
estamos próximos a cambiar nuestro domicilio en polanco, a 15 min del metro polanco frente al liverpool ubicado sobre av. Mariano escobedo.
*jornada de trabajo*: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 pm descanso en fines de semana.
*ofrecemos*:
- $10,000 - $12,000 pesos brutos.
- bono de puntualidad y asistencia adicional al sueldo base.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- estabilidad laboral.
- contratación de planta.
- *interesados favor de postularse por este medio. Revisa que tus datos de contacto estén actualizados, ya que, si cubres con los requisitos, nos pondremos en contacto contigo para agendar una cita de entrevista lo antes posible. Actualmente todas nuestras entrevistas se llevan a cabo presencialmente, bajo todas las medidas de seguridad para cuidar tu salud y la nuestra. *_
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo presencial