Descripción del puesto
resumen del trabajo:
buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos en mecánica para trabajar como asesor de servicio.
funciones principales:
* elaborar presupuestos de refacciones, siniestros y servicios de mantenimiento o reparación.
* ayudar a mantener en buenas condiciones el taller, equipo, herramientas y el área de exhibición.
* administrar y resguardar las órdenes de servicio de los clientes, así como realizar el expediente correspondiente.
* atención a clientes, vía telefónica y correo electrónico, para asesoría y entrega de cotizaciones.
* levantar orden de trabajo y recibir unidades que entran a taller.
* facturar y enviar archivos electrónicos de facturas de los servicios y/o reparaciones realizadas en el taller.
* cotizar refacciones y servicios de las unidades recibidas.
* entrega de refacciones al área de servicios.
* apoyo, seguimiento y gestión de cobranza en clientes morosos.
* lograr y cumplir el presupuesto de ventas.
requisitos:
* sexo indistinto.
* experiencia mínima de preparatoria.
* conocimientos avanzados en mecánica automotriz.
* capacidad para trabajar bajo presión.
* disponibilidad para viajar.
beneficios:
* sueldo competitivo.
* oportunidades de crecimiento laboral.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
nota adicional:
se prefiere a candidatos con experiencia previa en la industria. Los interesados deben tener una actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.