*soporte técnico*
*requisitos*
- licenciatura terminada en ingeniería en sistemas o afín
- experiência mínima de 6 meses en puesto similar
- *importante*:experiência en soporte técnico y manejo de base de datos sql.
*funciones*
- soporte de tickets de datos.
- realizar la configuración y supervisar el uso de los equipos de cómputo de la empresa, de acuerdo con las necesidades particulares de cada usuario (windows, office, correo electrónico, intelisis, etc.)
- elaborar los manuales de usuario del software implementado.
- capacitar al personal en el uso de los programas generados y/o instalados por el área de sistemas instalar y actualizar los programas informáticos y/o equipos de cómputo, cableado de red, etc.
- brindar asesoría técnica a las diferentes áreas de la almacenadora ante cualquier problemática suscitada con los sistemas y equipos de cómputo respaldar la información almacenada en los servidores de datos
- controlar el inventario del hardware y software de la empresa
- diagnosticar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas de cómputo de la empresa
- solucionar los problemas de los equipos de cómputo y red de la empresa
- detectar y eliminar virus y/o programas espías
- controlar la red de comunicaciones
- monitorear las aplicaciones para pagos electrónicos
- participar en reuniones técnicas de mejora continua
- capturar en el sistema las incidencias de las actividades realizadas
- mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía
- cumplir con los estándares establecidos en los manuales de políticas y procedimientos de la empresa
*ofrecemos*
- sueldo base + prestaciones de ley
*prestaciones superiores después de los 3 meses*:
- fondo de ahorro del 13%
- aguinaldo superior
- prima vacacional superior
- cuota obrero patronal
- uniformes
- convenio gym
- beca estudio 50%
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial