Soporte técnico
requisitos
* licenciatura terminada en ingeniería en sistemas o afín
* experiencia mínima de 6 meses en puesto similar
* importante: experiencia en soporte técnico y manejo de base de datos sql.
funciones
* soporte de tickets de datos.
* realizar la configuración y supervisar el uso de los equipos de cómputo de la empresa, de acuerdo con las necesidades particulares de cada usuario (windows, office, correo electrónico, intelisis, etc.)
* elaborar los manuales de usuario del software implementado.
* capacitar al personal en el uso de los programas generados y/o instalados por el área de sistemas instalar y actualizar los programas informáticos y/o equipos de cómputo, cableado de red, etc.
* brindar asesoría técnica a las diferentes áreas de la almacenadora ante cualquier problemática suscitada con los sistemas y equipos de cómputo respaldar la información almacenada en los servidores de datos
* controlar el inventario del hardware y software de la empresa
* diagnosticar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas de cómputo de la empresa
* solucionar los problemas de los equipos de cómputo y red de la empresa
* detectar y eliminar virus y/o programas espías
* controlar la red de comunicaciones
* monitorear las aplicaciones para pagos electrónicos
* participar en reuniones técnicas de mejora continua
* capturar en el sistema las incidencias de las actividades realizadas
* mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía
* cumplir con los estándares establecidos en los manuales de políticas y procedimientos de la empresa
ofrecemos
* sueldo base + prestaciones de ley
prestaciones superiores después de los 3 meses:
* fondo de ahorro del 13%
* aguinaldo superior
* prima vacacional superior
* cuota obrero patronal
* uniformes
* convenio gym
* beca estudio 50%
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $15,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial