Auxiliar de cafetería en hosp angeles (santiago de querétaro)

back gerencial / auxiliar de cafetería

c. Bernardino del razo 21, ensueño, 76178 santiago de querétaro, qro.

responsabilidades

• atención a clientes
• venta de donas
• preparación de bebidas calientes y frías
• apertura y cierre de sucursal
• manejo de caja y efectivo
• limpieza de área de trabajo
• proporcionar experiencia constante a los clientes de krispy kreme®
• atender solicitudes y reclamaciones de clientes de manera positiva y profesional hasta lograr resolución satisfactoria
• llevar y revisar correctamente el reparto de horarios y funciones entre colaboradores durante el turno
• responsable del cumplimiento de las ventas presupuestadas para el turno asignado
• reportar cualquier desviación, falla o alteración a las normas y estándares de la empresa
• promover un entorno de trabajo positivo y una cultura de trabajo en equipo y respeto
• responsable del cumplimiento del número de encuestas mensuales
• apoyar al gerente y/o subgerente en la aplicación de lineamientos de la empresa
• mantener los más altos estándares de aspecto, higiene y conducta personal, y gestionar la limpieza diaria de las instalaciones
• apoyar la coordinación de promociones
• participar en reportes de avance para verificar objetivos establecidos por la empresa
• actuar como responsable cuando el gerente y/o subgerente no están disponibles
• comprobar y documentar correctamente todas las mercancías recibidas
• ayudar en la ejecución de planes de acción en respuesta a auditorías

requisitos

• preparatoria terminada, truncada o en curso (deseable)
• disponibilidad para rotar turno

remuneración

sueldo bruto mensual de $9,960.00 con pago semanal.

beneficios

prestaciones de ley:

• seguro social
• vacaciones
• aguinaldo
• prima vacacional
• utilidades

beneficios adicionales:

• seguro de vida
• uniformes
• cuatro días personales adicionales a las vacaciones al cumplir 6 meses en la marca
• donas gratis para compartir con la familia
• 50% de descuento en productos
• atención médica gratuita (app de bienestar: psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y gym virtual)
• días y ayuda por defunción de familiares
• adelanto de nómina vía aseguradora aurora al cumplir 6 meses
• días adicionales por matrimonio, maternidad y paternidad conforme a ley, con goce de sueldo y períodos adicionales con goce de sueldo según contrato
• día de cumpleaños con goce de sueldo
• convenios empresariales con descuento

condiciones laborales

tipo de puesto: tiempo completo.

tipo de jornada: rotativo, incluye fines de semana, turno de 8 horas.

oferta de contrato indefinido disponible.

competencias clave

• comunicación
• trabajo en equipo
• orientación al logro y resultados
• orientación al cliente
• capacidad de análisis
• toma de decisiones
• manejo y solución de conflictos
• análisis y solución de problemas