¿eres meticuloso/a, te apasionan los detalles y disfrutas del trato directo con clientes exigentes? Únete a un equipo donde la precisión y la calidad son el estándar.
en antike, somos líderes desde hace 11 años en la fabricación de espejos, acabados y productos prefabricados en cristal de alta gama para arquitectura y diseño de interiores. Nuestros clientes son arquitectos, interioristas y desarrolladores de proyectos de alto nivel, por lo que cada pieza es una obra de precisión y cada interacción, una experiencia de servicio excepcional.
buscamos a un(a) asistente técnico de ventas que sea el pilar fundamental de nuestro proceso comercial, combinando un ojo para el detalle estético con una mente analítica y un trato humano excepcional.
responsabilidades principales:
· soporte técnico-comercial: realizar cotizaciones precisas ingresando y depurando datos en nuestro sistema cotizador. Generar fichas técnicas detalladas de productos y piezas.
· precisión y logística: tomar medidas in situ con exactitud y gestionar la entrega de muestras físicas a clientes, garantizando su perfecto estado y presentación.
· gestión de información: registrar, organizar y mantener actualizadas bitácoras de procesos, especificaciones técnicas de materiales (vidrio, espejos, acabados) y posibilidades constructivas para referencia y análisis futuro.
· atención al cliente de excelencia: ser la cara cálida y hospitalaria de la marca. Resolver consultas técnicas de clientes, guiándolos en la selección de materiales. Manejar con delicadeza y profesionalismo situaciones complejas o clientes insatisfechos, buscando siempre una solución.
· autonomía y ejecución: gestionar de forma independiente tu tiempo y tareas, priorizando actividades para cumplir con los plazos establecidos, demostrando alta responsabilidad y proactividad.
el perfil que buscamos:
· formación o experiencia: titulado/a o con experiencia comprobable en diseño de interiores, arquitectura, arquitectura de interiores o carreras afines. (valorable).
· habilidades imprescindibles:
· excelente con números y datos: capacidad analítica para trabajar con cotizaciones, medidas y volúmenes sin errores.
· orientación al detalle y a la precisión: perfil meticuloso para verificar descripciones y especificaciones.
· comunicación excepcional: calidez, hospitalidad y habilidades para redactar informes claros y comunicarse de manera efectiva, tanto por escrito como de forma verbal.
· inteligencia emocional y resiliencia: capacidad para manejar objeciones y clientes molestos con empatía y profesionalismo.
· autogestión y organización: persona ejecutora, responsable y con capacidad para trabajar de manera independiente.
· disposición a aprender: curiosidad y voluntad para dominar las especificaciones técnicas de los materiales de vidrio y sus aplicaciones constructivas.
· se considerará una gran ventaja:
· experiencia en retail de muebles, diseño, arquitectura o en la industria del vidrio/acabados de lujo.
· manejo básico de software de diseño (autocad, sketchup) o de hojas de cálculo avanzado.
· conocimiento del proceso de venta en proyectos de arquitectura.
ofrecemos:
· incorporarte a una empresa consolidada y en fuerte crecimiento, con 11 años de trayectoria y un mercado especializado.
· la oportunidad de aprender de expertos sobre materiales y técnicas de vanguardia en la industria del vidrio arquitectónico.
· un ambiente de trabajo respetuoso, cordial y orientado a la excelencia.
· un rol clave con autonomía, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en proyectos de alto nivel.
¿te identificas con este perfil? Te invitamos a ser el/la próximo/a embajador/a de nuestra marca.
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para postularte: envía tu cv y una carta de motivación donde nos expliques por qué tu perfil técnico y humano es ideal para este puesto a:
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $16,300.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
* ¿tiene experiencia generando documentación técnica, fichas de producto o cotizaciones detalladas?
* ¿su formación académica o experiencia laboral está relacionada con diseño de interiores, arquitectura o áreas afines?
* ¿cuenta con disponibilidad para realizar visitas ocasionales a obra/estudios de clientes para tomar medidas?
* ¿considera tener habilidades excepcionales para el trabajo numérico, con cálculos y datos, con un mínimo margen de error?
lugar de trabajo: empleo presencial