*descripción*:
cognodata, empresa líder en el sector customer science, customer experience y advanced analytics, requiere consultores jr, con 2 a 5 años de experiência, para el desarrollo de proyectos de gestión avanzada de clientes, estrategias comerciales y estrategias de marketing dentro del sector banca.
*responsabilidades*:
- participar en proyectos de estrategia de clientes para el sector banca o retail principalmente, con foco en assessments y gestión del cambio
- identificar necesidades del cliente, propuestas de valor, adaptar metodologías de empresa y/o mercado para la aplicación en los distintos casos de negocio
- análisis funcionales y toma de requerimientos a las áreas de negocio
- documentación de procesos de negocio en áreas internas operativas, identificación de gaps y mejoras a implementar
- acompañamiento de equipos de ti para brindar soluciones funcionales requeridas por usuarios.
- orquestación de workshops de trabajo multidisciplinares
*requisitos*:
*experiência en proyectos mínima requerida*:
- participación (se pedirán referencias comprobables) en assessments operativos desde la óptica del negocio y su impacto, y/o assessments para la mejora de puntos de dolor.
- elaboración de presentaciones ejecutivas al más alto nível
- (deseable) experiência reciente en consultoría
*conocimientos*:
- metodología scrum (ceremonias, roles, forma de trabajo) (certificación recomendable o con experiência laboral)
- powerpoint, word, excel avanzado
- herramientas de diseño de procesos (draw, diagrams.net u otros)
*conocimientos técnicos*:
- metodología bpm y notación (bpmn)
*formación académica*:
- lic. en administración, finanzas, economía y afín.
*competencias*:
- buscamos a una persona con excelentes capacidades de comunicación, proactiva, con afinidad al liderazgo, capacidades analíticas, que le apasione aprender y afrontar nuevos retos.
*qué ofrecemos*:
- atractivo plan de carrera con salarios netos más beneficios adicionales (vales de restaurante, seguro médico privado, etc).