Estamos buscando a un/a tecnico/a de servicio digital para realizar funciones de ajustador en una institución financiera líder.
descripción del puesto
el objetivo principal es brindar atención a los clientes que han sufrido daños en sus hogares, realizando entrevistas por video llamada para recopilar información y documentación necesaria. Posteriormente, se analiza la situación y se emite la determinación correspondiente. Además, se mantiene comunicación constante con los clientes para actualizarlos sobre el proceso y brindar asesoría cuando sea necesario.
requisitos
* arquitectura o carrera afín;
* mínimo 1 año de experiencia en roles similares;
* excelente actitud de servicio y disposición para trabajar bajo presión;
* habilidad para analizar información compleja y tomar decisiones informadas;
* cedula de ajustador vigente.
beneficios
* capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos;
* oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa;
* pago competitivo según experiencia y habilidades.
perfil ideal
* persona dinámica y proactiva;
* habilidad para trabajar en equipo y adaptarse al cambio;
* comunicación efectiva y resolución de conflictos.