Técnico de servicio en sitio iiiofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más complejos del mundo.descripción del trabajoactúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los productos en las instalaciones de un único cliente.responsabilidadesrealiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.imparte formación sobre mantenimiento preventivo y reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros y revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas.gestiona el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo.escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.completa la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.mantiene el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.garantiza el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y legislación pertinente en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e informa cualquier problema o incidente a la dirección del centro y a su supervisor.requisitosamplia experiencia en servicio de campo, preferentemente en minería.amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.experiencia práctica en alta tensión y baja tensión (opcional).
interpretar y seguir árboles de falla y diagramas eléctricos de cummins.certificación en motores qsk38, qsk*, qsk50, qsk78, mcrs.capacidad para realizar diagnósticos complejos usando herramientas de cummins sin supervisión.plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica de productos, incluyendo componentes, sin supervisión.capacidad para identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo y recomendar medidas apropiadas.capacidad para trabajar de forma segura y reconocer los riesgos de seguridad, incluida la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida.conocimientos básicos de sistemas computacionales (office).
habilidad para comunicarse claramente de forma oral y escrita.conocimientos de estándares de calidad si es empleado de promoción interna.habilidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo.habilidad para utilizar principios matemáticos generales.educaciónaprendiz de técnico certificado en generación de energía y/o motores.título vocacional de una institución técnica relevante (preferible).
certificación eléctrica vigente (opcional).
permiso de conducir válido localmente.requisitos adicionalespuede requerirse licencia para cumplir con los controles de exportación o regulaciones de sanciones.el trabajo debe realizarse al 100% en sitio/on‐site.declaración de igualdad de oportunidadessomos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual.
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