Soporte técnico call centerrequisitos: bachillerato terminado.edad: * años.radicar cerca de la zona de trabajo.experiencia: atención a clientes y call center.habilidades: excelente expresión oral y escrita.principales actividadesidentificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar distintas situaciones o imitar a los usuarios).atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades.hacer un seguimiento a los clientes para asegurarse de que sus problemas técnicos están resueltos.recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.tipo de puestotiempo completo, por tiempo indeterminado.salario$9,* al mes.horarioincluye fines de semana.turno de 8 horas.prestacionesdescuento de empleadosdescuento de gimnasioseguro de vidaservicio de gimnasiouniformes gratuitosidiomasinglés (deseable).educaciónbachillerato terminado.ejecutiva call center (hotel las mañanitas)requisitos:experiencia mínima de 1 año comprobable en hotelería o call center.bachillerato o licenciatura en turismo, administración o afín.inglés 70% conversacional.edad 22 años o mayor.buena presentación.disponibilidad para horarios rotativos (8:*:00, 11:*:00 hrs.).descanso lunes a domingo entre semana.actividades generales:experiencia en call center y reservaciones.gestión de conmutador.gestión de reservaciones vía telefónica.revisión de canales de reservaciones.atención telefónica diaria.oferta:atractivo sueldo más comisiones.prestaciones de ley.vales de despensa.propinas.comisiones.asesor de call centerrequisitos:preparatoria, tsu o licenciatura con perfil administrativo, informático o afín.se aceptan recién egresados.disponibilidad de horario para roles de turno.experiencia (de preferencia, pero no indispensable) en atención telefónica a clientes.manejo de sistemas computacionales, redes y soporte operativo.mantenimiento correctivo y preventivo de pc.facilidad de palabra y redacción.oferta:salario base.prestaciones superiores de ley.bono de productividad.capacitación pagada.imss desde el primer día.información requerida: cv, copia de ine, curp, rfc, nss, comprobante de estudios, acta de nacimiento y comprobante de domicilio.jefe de atención a clientes (call center) – el crisolrequisitos esenciales:1 año de experiencia como líder o coordinador de call center.licenciatura concluida.disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs.(90% campo y 10% oficina).conocimientos deseables:sistema sap.venta de productos tangibles vía atención telefónica.estrategias de ventas en call center.responsabilidades:coordinar al equipo de atención a clientes.cumplir con la cuota de ventas asignada.oferta:salario de $15,000 – $18,000 brutos mensuales (con base en experiencia).bonos mensuales por cumplimiento de meta.contratación directa con la empresa.seguro de vida, seguro de accidentes.vales de despensa de $1,300 mensuales, fondo de ahorro.bono de puntualidad de $450.prestaciones de ley y superiores.ejecutivo de ventas – call center (programa jóvenes construyendo el futuro)requisitos:1 año como ejecutivo de call center.conocimiento en ventas de productos y servicios.manejo de planes telefónicos, portabilidad y venta de telefonía.trabajo en equipo.manejo de kpi's.preparatoria terminada y/o licenciatura trunca o concluida.actividades:capacitarse en la cadena de ventas de la organización.atención al cliente y soporte técnico.buscar y captar potenciales clientes con llamadas en frío.oferir producto, capturar pedido y cerrar ventas.brindar solución a los problemas con los productos/servicios.realizar venta adicional de productos o planes de servicio.realizar seguimiento de llamadas diarias.garantizar la satisfacción del cliente.buscar clientes potenciales, tomar pedidos y registrar reclamos/inconformidades.habilidades:liderazgo.iniciativa.facilidad de palabra.comunicación asertiva.orientación al cliente.habilidades en ventas.oferta:laburá en un centro agradable, buen ambiente de trabajo.participación en el programa jóvenes construyendo el futuro.consolidación de informacióntodas las posiciones son tiempo completo, por tiempo indeterminado, y requieren presencialidad en lugar de trabajo.los salarios varían según experiencia y responsabilidades, con beneficios que incluyen seguros de vida, descuentos, vales de despensa y bonos.se valoran la experiencia previa, la formación académica y la disponibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana.eeo statementesta oferta es pública para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o cualquier otra discapacidad.#j-*-ljbffr