Descripción g rupo salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo salinas fue creado por el empresario ricardo b. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de américa como méxico, estados unidos, guatemala, honduras, panamá y colombia. La familia grupo salinas está integrada por más de 110,000 colaboradores. • banco azteca, elektra, italika, tv azteca, totalplay, grupo dragón, upax, tiendas neto, agencia i, entre otras. Estamos cerca de nuestros clientes en más de 7,000 puntos de contacto. Gerente de engagement y crecimiento – tarjeta digital objetivo del puesto proponer iniciativas, desarrollar e impulsar iniciativas para la activación rápida y segura de tarjetas de débito físicas y digitales, promoviendo su uso temprano de tarjetas en nuestros clientes y la adopción de pagos digitales. Funciones principales implementar estrategias para incrementar la activación y el primer uso, diseñando e impulsando iniciativas que fomenten la activación temprana y el uso inicial de las tarjetas, diseñando y desarrollando campañas, automatizaciones, comunicaciones digitales y estrategias comerciales en conjunto con marketing y producto. Analizando métricas, retroalimentación de clientes, mapas de experiencia y comportamiento en canales digitales. Gestionar el desempeño operativo del proceso de activación. Monitorea y asegura el cumplimiento de los niveles de servicio y desempeño del proceso de activación de tarjetas físicas y digitales. Gestionar el proceso de activación de tarjetas débito y digitales, así como las transacciones, asegurando el correcto funcionamiento del procesos de compra, códigos de respuesta, atención, etc. Liderar proyectos de mejora continua y transformación dirigiendo iniciativas orientadas a modernizar y automatizar los procesos de activación y enrolamiento en nuestras tarjetas. Requerimientos: escolaridad:titulado - lic. Mercadotecnia, administración, finanzas o afín. Experiencia: minima de 5 años como gerente de productos bancarios, gerente de medios de pago, responsable de tarjetas de debito, responsable de estrategias de negocio de preferencia en instituciones financieras, fintech idioma: inglés intermedio. Conocimientos: en productos bancarios y medios de pago, especialmente tarjetas de débito y tarjetas digitales / conocimiento en procesos de activación, onboarding digital y experiencia de cliente. / conocimiento básico de prevención de fraude y controles de seguridad en medios de pago. /conocimiento de la regulación aplicable a medios de pago y banca digital. 100% presencial ofrecemos: sueldo mensual: $50,000 brutos prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Condiciones laborales: disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades. Beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías. ¡construye tu historia de éxito con nosotros!