En swarovski, tus ideas son valoradas y tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.
¿listo(a) para dar vida al brillo con una de las marcas más icónicas en moda y diseño? Únete a nuestro equipo de retail y forma parte de una cultura donde el servicio se encuentra con el estilo, y cada interacción refleja el lujo moderno y la elegancia de swarovski.
brindarás un servicio excepcional, crearás experiencias memorables de marca e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, todo mientras alcanzas los objetivos de ventas y contribuyes a un equipo dinámico.
sobre el puesto
* ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de la narrativa (storytelling)
* generar confianza y relaciones duraderas con los clientes, promoviendo programas de fidelización
* alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo, asumiento responsabilidad por los resultados
* colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado
* mantenerte actualizado(a) sobre los productos de la marca y utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente
sobre ti
* pasión por la moda, el lujo o marcas de estilo de vida
* experiencia en un entorno retail multicultural
* excelentes habilidades comprobadas de servicio al cliente y una personalidad que genera confianza
* persona curiosa, empática, orientada a resultados y con mentalidad comercial
* manejo de herramientas digitales y tecnología retail
* seguridad para expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo
lo que ofrecemos
* reconocimientos que celebran tus logros
* descuentos exclusivos para empleados en productos swarovski
* días pagados para voluntariado y apoyo a causas sociales
* programa global de asistencia al empleado (apoyo en salud mental, física y emocional, soporte gerencial, temas financieros y legales)
* capacitación integral en productos y desarrollo personal
* oportunidades de crecimiento profesional
muchos de nuestros empleados crecen hacia puestos de liderazgo o roles especializados como gerente de tienda, trainer o visual merchandiser. Apoyamos tu desarrollo para que construyas una carrera alineada con tus ambiciones.
sobre swarovski
swarovski crea productos a base de cristal de calidad y artesanía única que brindan alegría y celebran la individualidad. Fundada en austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos algunos de los mejores cristales del mundo, piedras preciosas, diamantes creados por swarovski, zirconia, joyería, accesorios y decoración para el hogar.
la sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, inclusión y el trabajo filantrópico de la fundación swarovski. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos que diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.
swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un reclutamiento justo e inclusivo y con construir un lugar de trabajo donde todos se sientan verdaderamente parte de él.
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